Chargé d'Accueil H/F Ca Clisson Sevre et Maine Agglo
Clisson - 44 CDD- 1 802 € / mois
- 🕑 3 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
La Communauté d'agglomération Clisson, Sèvre et Maine, située au sud-Loire, au coeur du Vignoble nantais et à la croisée de la Métropole nantaise, de la Vendée et du Maine et Loire regroupe 16 communes et compte plus de 58 000 habitants. Un territoire où il fait bon entreprendre où plus de 4 800 établissements se sont déjà implantés. Un territoire d'avenir où plus de 300 entreprises se créent chaque année. Un territoire où les élus se sont fixés comme priorités l'attractivité, le renforcement de la dynamique économique et le développement des activités et des emplois.
Recrute
UN(E) CHARGE(E) D'ACCUEIL (H/F)
TEMPS COMPLET - CDD 3 MOIS
Le service Cycle de l'eau gère les services liés à l'eau, l'assainissement, la protection contre les inondations et la gestion des eaux pluviales et compte 24 agents. Afin de faire face à un accroissement temporaire d'activité, nous recrutons un(e) chargé(e) d'accueil pour une durée de 3 mois.
VOS MISSIONS :
En tant que chargé(e) d'accueil au sein du service Cycle de l'Eau, vous assurerez les missions suivantes :
- Suivi des dossiers administratifs et gestion administrative des dossiers
- Prise des rendez-vous de contrôles aux usagers et faire le lien avec les agents en charge de ses contrôles
- Mise à jour de la base de données Ypresia (logiciel métier)
- De façon ponctuelle, réaliser l'accueil physique, numérique et téléphonique des usagers
VOTRE PROFIL :
- Capacités d'accueil, d'écoute, d'orientation des usagers, entreprises, organismes publics.
- Maîtrise des outils informatiques indispensable : bureautique (Pack Office), gestion des courriels (Outlook), logiciel de gestion des usagers (Ypresia idéalement),
- Bonnes capacités rédactionnelles
CONDITIONS :
CDD de droit privé, convention collective eau et assainissement
Prise de poste dès que possible pour une durée de 3 mois
Travail à temps complet sur les horaires d'accueil du public : 9h00-12h30 et 14h00-17h30, du lundi au vendredi
Lieu d'affectation : Siège communautaire situé à Clisson, 13 rue des Ajoncs, situé à 6 mn à pied de la gare de Clisson
AVANTAGES LIES AU POSTE
Participation employeur à la prévoyance et complémentaire santé
Possibilité de bénéficier des titres-restaurant, valeur faciale 5€ - prise en charge de la collectivité à 60%
Merci d'adresser votre candidature sous la référence 2025-04-ACCUEIL :
À l'attention de Monsieur le Président de Clisson Sèvre et Maine Agglo -
sur https://recrutement.clissonsevremaine.fr
Renseignements sur le poste :
Solange RICHARD, Responsable du service cycle de l'eau
Julie DUGRENIL - Responsable adjointe service RH **.**.**.**.**
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Ca Clisson Sevre et Maine Agglo
Clisson Sèvre et Maine Agglo, située au sud-Loire, au c?ur du Vignoble nantais, regroupant 16 communes qui comptent plus de 58 000 habitants, et reliant la Métropole nantaise à la Vendée et au Maine et Loire
- Clisson - 44
- CDD
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