Standardiste H/F Var Assistance S.A.
La Valette-du-Var - 83 CDD- 12,26 - 12,27 € / heure
- 🕑 4 mois
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Missions principales :
Accueil téléphonique :
Réceptionner et identifier les appels
Analyser la demande et l'orienter
Traiter les demandes de renseignements téléphoniques
Traiter les appels SAMU
Transmettre ou mettre en attente les communications
Prendre les messages
Enregistrer les demandes dématérialisées dans les missions
Administratif :
Faire les devis pour les transports bariatriques
Prendre les rendez-vous
Classer et/ou archiver les documents administratifs
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Enregistrer des messages précis pour les destinataires, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Relayer de l'information
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Ambulances
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
- La Valette-du-Var - 83
- CDD
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