Formateur - Formatrice Employé Commercial H/F Haals Formation
France CDI- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Bonjour,
Nous sommes à la recherche d'un(e) formateur(trice) d'employé commercial qualifié(e) et expérimenté(e) pour donner des cours en groupes (entre 5 et 20 personnes max.), les apprenants sont des adultes de tous niveaux. Le formateur/trice doit être disponible en distanciel et en e-learning exclusivement sur des journées complètes de 7 heures, selon nos besoins.
Notre équipe de formateurs sera ravie d'accueillir un(e) nouveau/nouvelle collaborateur(trice), nous vous confierons un ou plusieurs groupe(s) situé en France métropolitaine.
Compétences attestées :
1. Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
- Approvisionner l'unité marchande
- Assurer la présentation marchande des produits
- Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
- Traiter les commandes de produits de clients
2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
- Accueillir, renseigner et servir les clients
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
- La capacité à utiliser des technologies de formation et de la communication pour l'enseignement du métier d'employé commercial exclusivement sur bbcollab et par exemple, Skype, Zoom, etc.
Si vous êtes intéressé(e) par ce poste et que vous répondez aux exigences ci-dessus, veuillez nous envoyer votre CV et une lettre de motivation. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature !
Le profil recherché
Experience : 3 An(s)
Compétences : Techniques pédagogiques, Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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