Assistant - Assistante Service Clients H/F Pôle Emploi
Fontaine-lès-Vervins - 02 CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Vous intégrez un service client au sein d'un entreprise à caractère international, vous assurez un rôle de coordination sur les missions suivantes :
- Établissement de remise de prix,
- Suivis des commandes,
- Lien entre les différents services de l'entreprise,
- Interface avec l'equipe commerciale et leurs clients.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 5 An(s)
Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Établir un devis, Utiliser les outils numériques, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Assurer la gestion administrative d'une activité, Déterminer des mesures correctives, Développer et fidéliser la relation client, Développer un portefeuille clients et prospects, Établir un contrat de vente, Mettre à jour un dossier, une base de données, Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles, Négocier un contrat, Réaliser des opérations comptables, Relayer de l'information, Suivre une audience Web
Langues : Anglais exigé
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Fabrication d'aliments pour animaux de ferme
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
22 604 € / an 1 884 € / mois 12,42 € / heureSalaire brut estimé
24 498 € / an 2 042 € / mois 13,46 € / heureEstimation haute
27 500 € / an 2 292 € / mois 15,11 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Fontaine-lès-Vervins - 02
- CDI
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