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Chargé d'Accueil - Communaute d'Agglomeration de Saint-Die-Des-Vosges H/F Fonction publique Territoriale

Saint-Dié-des-Vosges - 88

CDI

Résumé de l'offre

BEP, CAP
Bac
Bac +2
Service public des collectivités territoriales

Détail du poste

Le territoire
Née en 2017, rassemblant 77 communes et 75 000 habitants, la Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges est un territoire cohérent, adossé au versant occidental du Massif vosgien, au Nord-Est du département des Vosges.
Ce territoire multifacette s'étend des lacs de Pierre-Percée au pied du Donon, jusqu'aux plus hauts sommets de la Ligne Bleue des Vosges en passant par Saint-Dié-des-Vosges, ville-centre de 20 000 habitants et deuxième ville du département.

Le territoire est riche d'atouts qui le dessinent comme un paysage de carte postale : grandes forêts, rivières et lacs dans l'un des plus grands parcs naturels régionaux de France ; une histoire partout présente, des loisirs sportifs et culturels variés autour de la pratique du trail, du VTT ou encore du cyclisme.

Intégré(e) à la Direction Générale des Services mutualisées Ville et Agglomération de la Ville de Saint-Dié-des-Vosges et sous la responsabilité du Directeur des Affaires Juridiques et du Secrétariat Général, vous serez chargé(e) de l'accueil physique et téléphone ainsi que l'orientation des usagers. Le poste se tiendra essentiellement dans le bâtiment De Lassus, Place Saint-Martin.

* Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public :
- Accueillir le public sur place ou par téléphone avec amabilité
- Renseigner le public sur place ou par téléphone
- Recevoir, filtrer et orienter les appels
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence.

* Maintenir l'accueil et orienter le public vers les différents services :
- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité
- Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de la collectivité
- Orienter le public vers les services ou organismes compétents, accompagner et présenter les
visiteurs.

* Aider à la gestion du secrétariat général et des moyens matériels de la commune :
- Gérer la réservation et tenir le planning des salles de la collectivité
- Gérer la réservation des véhicules.

* Gérer et diffuser l'information et la documentation :
- Réceptionner, redistribuer le courrier en interne
- Constituer, actualiser et diffuser un fond de documentation.

Relations fonctionnelles :
* En interne :
- Relations quotidiennes avec les agents de la collectivité
- Relations quotidiennes avec les services pour transmission d'informations
- Contact ponctuel avec les élus.

* En externe :
- Contact direct et permanent avec le public.
- Contact avec les collectivités extérieures.
- Contact avec les autres administrations (Trésor Public, Gendarmerie, Préfecture, Impôts, Cadastre, Office du Tourisme...).
- Les entreprises privées et les associations (échange d'informations, réservation de salles, suivi des
factures...).

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Titulaire de la fonction publique (catégorie C) ou contractuel
Connaissance dans l'organisation d'une collectivité
Bonne qualité d'expressions orale et écrite
Sens du service public
Maîtrise des logiciels informatiques métiers et bureautique
Sens du contact, amabilité, qualité d'écoute et de dialogue
Esprit d'équipe
Discrétion et respect du devoir de confidentialité
Patience et polyvalence
Expérience professionnelle dans un poste similaire serait appréciée

Infos complémentaires

statutaire C

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Saint-Dié-des-Vosges

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Annuel Mensuel Horaire

Estimation basse

21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heure

Salaire brut estimé

21 750 € / an 1 812 € / mois 11,95 € / heure

Estimation haute

23 341 € / an 1 945 € / mois 12,82 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

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Chargé d'Accueil - Communaute d'Agglomeration de Saint-Die-Des-Vosges H/F

Fonction publique Territoriale

Saint-Dié-des-Vosges - 88
CDI

Publiée le 01/04/2025 - Réf : O088250331000021

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Métier

Localité

Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

Stage

Alternance

Indépendant

Franchise

Associé

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