Chargé d'Accueil et d'Orientation du Public - Commune de Marseille H/F Fonction publique Territoriale
Marseille - 13 CDI- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Au sein de la Direction de l'Animation Éducative et de la Jeunesse, rattachée à la Direction Générale Adjointe Ville des Petites Marseillaises et Petits Marseillais (DGAPM), vous serez chargé(e) d'accueil et d'orientation du public de l'équipement «Ludothèque Marceau».
Contexte
La Direction de l'Animation Éducative et de la Jeunesse a pour missions, la gestion des activités périscolaires et extrascolaires, l'animation, le suivi de plusieurs équipements municipaux (EN-JEU, Ludothèque...), et le développement d'une nouvelle politique publique à destination des jeunes.
Votre rôle consistera à :
* Accueillir, informer et orienter les enfants, les parents, les classes et les centres aérés sur le fonctionnement de la ludothèque;
* Gérer le système de prêt de jeux aux usagers :
- Accueil physique et téléphonique du public;
- Renseignement et orientation des usagers;
- Gestion et utilisation du logiciel de prêt;
- Gestion et affichage d'informations;
- Interface entre les parents, les enfants, l'équipe, les agents des bibliothèques, etc.
* Participer aux manifestations de la ludothèque, de la Direction de l'Animation Éducative et de la Jeunesse et d'autres directions de la Ville de Marseille.
Vos avantages
* Temps de travail hebdomadaire : 38h (amplitude horaire 8h30 à 19h)
* Cycle de 4 jours
* Prestations sociales (tickets restaurant, comité d'action sociale, participation aux frais de mutuelle et de transports...)
Conditions particulières
* Contraintes calendaires : Mercredi au Samedi
* Présence tous les samedis
* Possibilité de missions les dimanches et lundis (expositions, manifestations, salons)
Le profil recherché
Nous avons hâte de vous connaître !
Titulaire d'une formation dans le domaine de l'accueil et/ou du grade d'adjoint administratif territorial ou d'adjoint territorial du patrimoine, vous disposez idéalement d'une expérience sur un poste similaire en collectivité.
Vous connaissez les techniques d'accueil et de renseignement des différents publics, les règles de communication ainsi que la gestion et le fonctionnement du standard téléphonique, des annuaires et d'internet.
Doté(e) de qualités relationnelles, vous avez le sens du contact et possédez une bonne expression orale.
Vous maîtrisez les techniques et outils de communication, les techniques de régulation des tensions et savez observer une posture d'apaisement pour anticiper ou gérer des situations conflictuelles.
Polyvalent(e) et ponctuel(e), vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe et votre sens du service public et de la relation avec les usagers.
Rejoignez-nous !
Infos complémentaires
Non renseigné
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Marseille
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 840 € / an 1 820 € / mois 12,00 € / heureEstimation haute
24 000 € / an 2 000 € / mois 13,19 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
- Marseille - 13
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Job Chargé d'accueil
- Job Secrétariat
- Job Aix-en-Provence
- Job Salon-de-Provence
- Job Arles
- Job La Ciotat
- Job Aubagne
- Job Martigues
- Job Istres
- Job Miramas
- Job Vitrolles
- Job Saint-Martin-de-Crau
- Job Hôtesse d'accueil
- Job Secrétaire médical
- Job Assistante de direction
- Job Agent d'accueil
- Job Assistant de gestion
- Entreprises Secrétariat
- Entreprises Chargé d'accueil
- Entreprises Marseille
- Job Fonction publique
- Job Collectivités
- Job Fonction publique territoriale
- Job Public
- Job Internet
- Job Cdi Marseille
- Job Fonction publique Marseille
- Job Collectivités Marseille
- Job Fonction publique territoriale Marseille
- Job Public Marseille
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}