Chargé de Coordination des Activités de Médiation H/F Ministère de la Culture - Liberté, égalité, fraternité
Paris 7e - 75 CDD- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public d'état
Détail du poste
Dans cette perspective, il/elle exerce notamment les fonctions suivantes :
1. Il/elle assure, pour le musée, l'interface avec les différents prestataires associés à la production des activités de médiation (titulaire du marché des visites guidées et ateliers, titulaire du marché des visites contées, notamment).Sous la responsabilité fonctionnelle de l'adjoint de la responsable du service, il/elle suit la bonne exécution des marchés (notamment sur les aspects budgétaires, à travers un suivi précis de l'ensemble des prestations facturées).
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2. Il/elle coordonne au quotidien le bon déroulement des activités : fonctionnement logistique (réservation de salles, des équipements, mise à disposition d'outils pédagogiques, suivi des stocks et commande de fournitures et de matériel...), relation avec les intervenants internes et externes (communication et suivi de plannings), coordination avec le prestataire multi-services (accueil des individuels et des groupes, réservation et vente...).
Il/elle est par ailleurs en charge de l'organisation et du suivi de certains temps événementiels, tels que Jardin d'été ou les Dimanche en famille, s'appuyant principalement sur les prestataires chargés des activités de médiation et visant à valoriser l'offre de médiation récurrente du musée.
3. Il/elle organise des séances de formation des prestataires chargés des activités de médiation et assure la bonne transmission et circulation d'information avec les équipes du musée. Il/elle coordonne également les campagnes de suivi des prestataires en charge des activités de médiation ainsi que les temps de bilan et d'échanges avec ces derniers.
4. Nourri(e) par un suivi régulier et un recueil précis des remontées de terrain, il/elle observe et analyse la mise en place et le déroulement des activités de médiation envisagées dans leur globalité (c'est-à-dire incluant le temps d'accueil et d'information), afin, le cas échéant, de préconiser des évolutions et des améliorations (tant sur le plan de l'information et du positionnement, que sur celui de l'accueil ou du bon déroulement logistique de l'activité).
Pour l'ensemble de ces missions, il/elle travaille en collaboration étroite avec les personnes chargées de la conception des activités de médiation, ainsi qu'avec l'adjointe de la responsable du service de la médiation et de l'accueil.
Le/la chargé(e) de coordination des activités de médiationpourra réaliser en tant que besoin des missions ponctuelles confiées par la responsable du service de la médiation et de l'accueil ou la Directrice des publics.
Relations professionnelles :
- En interne : liens fonctionnels avec les équipes des différents services de la Direction des publics, ainsi qu'avec les autres Directions et Départements du musée
- En externe :
oPrestataires extérieurs en charge de conduire les activités de médiation, intervenants, fournisseurs
oPrestataires dans le cadre du contrat multi-services
Le profil recherché
·Qualification : Bac +4 minimum avec une première expérience professionnelle en gestion publique et action culturelle
·Capacité à travailler en équipe, aisance relationnelle
·Capacité à coordonner des prestataires et sous-traitants, tant dans la dimension logistique qu'administrative
·Rigueur, méthode, respect des délais
·Bonne connaissance des outils informatiques et bonne capacité d'adaptation sur logiciels spécifiques
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·Bonnes capacités rédactionnelles,
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