Chargé de Recouvrement H/F LHH Recruitment Solutions
Nancy - 54 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Vous aurez pour rôle d'assurer la mise en oeuvre des actions nécessaires pour éclaircir les attentes de l'équipe de recouvrement auprès des diverses Régions. Vous serez le point de contact en Région pour le contrôle des encours et la gestion des litiges.
Principales responsabilités :
- Atteindre les objectifs du Groupe en matière de délai de recouvrement (DSO).
- Coordonner la résolution des litiges, en veillant à ce que les missions soient attribuées aux collaborateurs adéquats.
- Établir et maintenir une communication fluide et efficace avec les services de paiement des clients.
- Gérer le recouvrement des créances clients, incluant :
- Relation avec les débiteurs.
- Support aux équipes de recouvrement en Région, en tant qu'interlocuteur principal.
- Suivi et résolution des problématiques litigieuses.
- Analyse des difficultés de paiement et gestion des contentieux.
- Identification et signalement des problèmes liés au référentiel clients.
- Assistance aux opérations (administration, analyse des litiges, dématérialisation).
- Maintien d'une communication régulière avec les services centraux et les Régions.
- Mise à jour des noms et rôles des contacts administratifs chez nos clients dans l'outil informatique.
Votre profil
Profil recherché :
- Expérience minimum de 5 ans en tant que chargé de recouvrement.
- Connaissance des pratiques de gestion du crédit et des procédures de recouvrement.
- Capacité à faire preuve de polyvalence, à l'aise tant avec les chiffres qu'avec les relations interpersonnelles.
- Aptitudes en diplomatie tout en sachant être ferme, avec un bon sens de la négociation et de la persuasion.
- Engagement envers le service client et l'image de l'entreprise.
- Maîtrise du pack MS Office, notamment Excel.
A propos de nous
LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World.
À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.
L'entreprise
Votre mission
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un CHARGE DE RECOUVREMENT H/F en INTERIM secteur Nancy et ses environs.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Nancy
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
22 300 € / an 1 858 € / mois 12,25 € / heureEstimation haute
31 000 € / an 2 583 € / mois 17,03 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Nancy - 54
- Intérim
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