

Conseiller Clientèle Flagship Nespresso H/F NESTLE France
Paris 15e - 75 CDI- Bac
- Distribution • Commerce de gros
- Industrie Agro-alimentaire
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NESPRESSO
Votre mission au sein de cette vitrine Nespresso ? Faire vivre des expériences uniques sur mesure à nos clients, en leur transmettant l'ADN de la marque et la passion du café :
* Vous accueillez et conseillez les clients pour leur offrir la meilleure expérience en leur faisant vivre les différentes expériences
* Vous êtes un réel ambassadeur : vous incarnez l'esprit et les valeurs de Nespresso auprès des clients (supériorité café, engagements et Création de Valeur Partagée...)
* Vous développez les ventes en proposant les produits et services de Nespresso de manière personnalisée à chaque client
* Vous appliquez l'ensemble des process (gestion des commandes et de l'espace dégustation, mise à jour de la base de données clients...)
* Vous contribuez à l'atteinte des objectifs collectifs de la boutique
* Vous connaissez et appliquez les normes de préparation et de vente des produits à emporter (Grab&GO)
Prêt(e) à relever le challenge ?
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
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Trouvez le rôle qui vous interresse et postulez
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Partagez vos informations d'identification
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Echangez avec un recruteur
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Rencontrez un manager
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Montrez-nous vos compétences et vos préférences
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Il est temps pour nous de célébrer !
Le profil recherché
CE QU'ON ATTEND DE VOUS
Passionné(e) par l'univers Nespresso, l' « hospitality » et l'expérience client d'excellence :
* Vous aimez la vente ! Votre esprit commerçant contribuera aux bonnes performances de la boutique
* On vous a déjà dit que vous aviez un excellent sens du service et de la relation client : vous allez pouvoir offrir la meilleure expérience à nos clients
* Vous avez d'excellentes capacités de communication pour incarner et raconter Nespresso
* Votre esprit d'équipe et votre sens du collectif : ce sont des valeurs essentielles chez Nespresso
* Vous êtes curieux(se), agile et vous savez vous adapter à toutes les situations ou presque : nous avons beaucoup de produits (+ de 80 références de café), plusieurs outils et tâches avec lesquels vous allez devoir jongler, et vous adapter aux différents flux clients
Raisons de nous rejoindre
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Une rémunération attractive
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Participation et intéressement
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Lieu de travail moderne avec de nombreux services et installations
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Equilibre vie pro-vie perso avec du télétravail
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Formation, développement, mobilité et suivi de votre parcours
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Un accompagnement managérial bienveillant
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Un programme de Santé, des événements et Pet@work sur certains sites!
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Engagements RSE: environnement, agriculture régénératrice, diversité..
Bienvenue chez NESTLE France
Le Flagship Nespresso : l'âme de Nespresso
Entrez dans le Flagship Nespresso, un lieu unique au monde en plein coeur du Marais, qui met en valeur l'excellence de Nespresso en matière de café, nos engagements, nos valeurs et notre ADN.
C'est un lieu d'expérience pour nos clients proposant une variété de formats et d'occasions de découvrir et déguster le café Nespresso : des pâtisseries en partenariat avec des chefs, des produits à emporter, des dégustations sur mesure et des événements...
Le café c'est notre passion, notre mission, notre raison d'être.
Ouverture prévue en été 2025
CULTIVONS ENSEMBLE LE MEILLEUR EN CHACUN DE NOUS
Chez Nespresso, nous sommes tous des passionnés de la relation client, peu importe notre métier ! Que ce soit en travaillant avec le grand public (B2C) ou avec les professionnels (B2B), nous mettons tout en oeuvre pour offrir la meilleure expérience à nos clients. En tant qu'entreprise engagée et certifiée BcorpTM, nous agissons chaque jour pour préserver l'avenir du café en prenant soin de l'environnement, des caféiculteurs, de nos collaborateurs et des communautés auxquelles nous appartenons. Avec des opportunités d'évolution et un parcours de formation complet, Nespresso, certifiée Top Employer, est l'endroit idéal pour faire grandir votre carrière.
Rejoignez-nous et découvrez une entreprise innovante où travailler rime avec passion !
Pour en savoir plus sur nos engagements ainsi que sur notre culture d'entreprise et nos métiers, rendez-vous sur notre site Nespresso Agit et sur notre page Welcome to the Jungle
#SPONSO
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Paris
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
29 100 € / an 2 425 € / mois 15,99 € / heureSalaire brut estimé
34 600 € / an 2 883 € / mois 19,01 € / heureEstimation haute
40 400 € / an 3 367 € / mois 22,20 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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