Gestionnaire Back Office H/F Crystal
France CDI- 🏠 Télétravail occasionnel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Les femmes et les hommes qui composent notre Groupe mettent leur expérience, leur excellence opérationnelle et leur enthousiasme au service de la satisfaction client. Nos équipes agrègent des compétences et expertises pluridisciplinaires permettant de mettre à disposition une offre et un service de grande qualité.
Crystal s'impose comme l'un des leaders français de la gestion privée indépendante, avec plus de 110M€ de chiffre d'affaires, une intégration réussie de ses 32 opérations de croissance externe depuis 2021, consolidées avec nos activités historiques au sein de ses différents marques : Laplace et Primonial Gestion Privée (dédiée aux clients privés), Zenith Investment Solutions et Primonial Partenaires (dédiée aux professionnels de l'investissement et aux institutionnels) et Kwarxio (notre « Fintech »).
Le groupe réunit 1000 collaborateurs avec une couverture de 33 implantations en France, 4 en Outre-mer et 8 à l'international.
Afin de poursuivre sa croissance, nous recrutons un. e Gestionnaire Back Office Financier pour compléter notre équipe de 4 collaborateurs.
En tant que Gestionnaire Back Office, vous jouez un rôle essentiel en apportant votre expertise pour accompagner le middle-office et en assurant une interface efficace avec nos partenaires.
Face aux situations complexes, vous êtes le garant de la fiabilité des processus, en identifiant et en signalant toute anomalie ou dysfonctionnement. Votre mission principale : optimiser la conformité et la sécurisation des opérations pour garantir leur succès.
Sous l'autorité du Responsable du Service Back Office vos missions seront les suivantes :
Relations partenaires et middle-office
Servir d'interface entre les partenaires et les équipes opérationnelles (FO et MO) pour les dossiers complexes.
Identifier et signaler les insatisfactions des clients ainsi que les situations nécessitant une intervention managériale.
Expertise technique
Analyser et résoudre les cas complexes en définissant et exécutant les actions de gestion appropriées.
Traiter les instances de second degré ou plus avec rigueur et précision.
Rapprochement, contrôle et traitement des flux
Réaliser des contrôles aléatoires pour vérifier le respect des procédures et réglementations internes.
Identifier, signaler et résoudre les anomalies dans les flux financiers entre les partenaires et le système interne (SiO2).
Effectuer des rapprochements précis entre les flux partenaires et les données du système métier, et mettre en oeuvre les corrections nécessaires.
Optimisation des outils et processus
Contribuer à l'amélioration des procédures et outils pour garantir la fiabilité en temps réel des données.
Participer activement à la mise en place de nouvelles pratiques pour renforcer la sécurisation et l'efficacité des transactions.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
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Email de confirmation dès réception de votre candidature
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Si CV retenu, préqualification téléphonique par un recruteur
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Si profil sélectionné, entretien visio avec le recruteur
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Si poursuite du process, entretien physique avec les opérationnels !
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Rejoignez-nous !
Le profil recherché
Vous combinez une expertise technique solide, une capacité à gérer les flux et une aptitude relationnelle pour garantir des processus fluides et conformes. Vous vous distinguez par votre rigueur, votre capacité d'adaptation et votre engagement à améliorer les outils et processus en place.
Vous êtes titulaire d'un diplôme finance, comptabilité, gestion ou économie et disposez d'une expérience significative dans des fonctions similaires. Une connaissance des normes réglementaires (conformité, LCB-FT) est un plus.
Vous disposez d'une bonne aptitude à collaborer avec des partenaires internes (middle office, front office) et externes. Vous avez la capacité à expliquer des données techniques de manière claire et concise.
Votre approche méthodique et votre grande attention portée aux détails vous permet d'éviter les erreurs dans les transactions.
Enfin votre aptitude à analyser les données vous permet de détecter les dysfonctionnements et anticiper les problèmes.
Contrat : CDI
Prise de poste dès que possible
Statut : Non cadre - 38h 1.5 RTT/mois
Salaire selon profil et expériences
Nos bureaux sont situés dans l'environnement privilégié du Grand Hôtel Dieu ((Presqu'Ile) - 9, Place Amédée Bonnet.
Prévoyance, PEE
Mutuelle (prise en charge à 100% salarié +enfant),
Carte Titres restaurant, (valeur faciale 12€)
Avantages CSE.
Raisons de nous rejoindre
-
Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
-
Mutuelle avantageuse et prévoyance
-
Carte tickets restaurant SWILE
-
Accès au CSE
-
RTT
-
Plateforme d'apprentissage en ligne
Bienvenue chez Crystal
Le groupe Crystal en quelques chiffres :
* 300 M€ de chiffre d'affaires
* 90 000 familles clientes dont 5 000 à l'étranger
* 600 partenaires du droit et du chiffre
* 23 milliards d'Euros d'actifs administrés
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