

Titre Pro Conseiller Clientèle en Apprentissage 14 - 04 H/F AQUITEL
Chasseneuil-du-Poitou - 86 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- 🕑 12 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Il s'agit d'accompagner les clients par téléphone (appels entrants) dans leurs parcours et de les assister dans l'utilisation des différents services.
Nous représentons le service client et n'avons pas à traiter la partie commerciale (pas de ventes de produits ou services, pas de prospection)
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
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Etude du CV
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Pré-selection téléphonique
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Passage des tests de recrutement
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Entretien individuel ou collectif
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Communication de la décision finale durant un dernier entretien téléphonique
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Intégration si la réponse est positive
L'adresse du poste
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Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Tu aimes la relation client et tu as de réelles compétences relationnelles. (discours professionnel, écoute active, empathie, sens de l'accueil...).
Tu es à l'aise à l'oral mais également sur les outils informatiques.
Tu es une personne réactive, curieuse qui sait faire preuve d'analyse.
Tu es flexible niveau horaires et tu aimes découvrir de nouvelles activités.
Tu as ton Bac et souhaite acquérir un Bac +2 en 1 an?Tu seras amené à travailler sur des amplitudes maximales qui peuvent aller du Lundi au Samedi entre 8h et 20h.Travail en Présentiel sur Chasseneuil du Poitou / Pas de télétravailFormation d'une durée de 3 semaines.Date d'intégration :14 Avril : début de la formation chez Talis et formation interne le 12 Mai.Salaires : Sur la base de la grille des contrats d'apprentissage.
Raisons de nous rejoindre
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Equilibre vie pro - vie perso grace aux semaines de 4 jours.
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Flexibilité du temps de travail grâce aux échanges de jours
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Un CSE actif proposant des offres et des événements attractifs.
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Primes sur objectifs pouvant aller de 110€ à 230€ (selon activité).
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Pauses rémunérées (environ 100€ bruts mensuels).
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Télétravail possible sur certaines activités.
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Une bonne ambiance de travail.
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Partenariat avec des restaurateurs de la zone.
Bienvenue chez AQUITEL
Acteur local de référence dans la prestation de la relation client à distance pour le compte de grands donneurs d'ordres internationaux, Aquitel emploie aujourd'hui près de 350 collaborateurs.
Chez nous, la relation client est plus qu'un simple métier, c'est un état d'esprit, une culture d'entreprise et des valeurs fortes.
Nous sommes régulièrement en recherche de nouveaux talents pour nous accompagner au quotidien sur notre site de Chasseneuil du Poitou (86360),
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