Chargé d'Accueil Touristique et de Loisirs et Conseiller Commercial - Alternance - la Reunion #A H/F Airlise Formation

Détail du poste

Notre entreprise de conciergerie basée à Saint-Denis, spécialisée dans l'accueil personnalisé et les services sur-mesure, recherche des alternants dans le cadre de nos formations.
Vous souhaitez devenir Chargé(e) d'Accueil touristique et de loisirs (CATL) ou Conseiller Commercial (CC) ? Rejoignez notre centre de formation pour une aventure professionnelle passionnante !
Nos formations se déroulent en distanciel, vous permettant ainsi de suivre votre apprentissage depuis la ville de votre choix.
Sur le terrain, vos missions consisteront notamment à :

- Rôle d'accueil : En tant que Chargé(e) d'accueil touristique et de loisirs, vous serez responsable de l'accueil des clients, en veillant à leur offrir une expérience exceptionnelle.
- Organisation d'événements : Vous participerez à l'organisation et à la logistique d'événements, contribuant à valoriser l'attractivité de la destination à travers des expériences uniques.
- Assistance à la clientèle : Vous accompagnerez les clients dans leurs démarches de réservation ou d'achat de prestations touristiques, garantissant ainsi une expérience de voyage fluide et mémorable."

Profil :
Profil recherché :

- Très bon relationnel
- Connaissance de l'accueil
- Parle anglais (Souhaitable)
- A l'aise avec les outils informatiques
- Organisé(e) et force de proposition
- Vous faites preuve d'un excellent sens relationnel.
- Ponctuel(le), souriant(e), impliqué(e), toujours impeccable

Savoir-faire demandés :

- Argumentaire de vente
- Identifier les besoins des clients
- Prospecter de nouveaux clients
- Compréhension des produits
- Entretenir des relations avec des clients
- Garantir la satisfaction des clients
- Préparer des supports de présentation
- Stratégies de vente
- Aider des clients
- Prendre soin de son apparence personnelle

Savoir-être demandés :

- Adaptabilité
- Engagé
- Ethique
- Chaleureux