Chargé de Clientèle en Assurances H/F AVA
Paris - 75 CDD- 24 000 - 29 000 € / an
- 🕑 5 mois
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Sous l'autorité et le contrôle du Responsable du « Service Client », vous avez la charge d'un portefeuille constitué de partenaires distributeurs ou de particuliers.
- Accueil téléphonique, écoute et conseil
- Traitement informatisé des adhésions et des demandes de toutes natures (renseignement, devis cotations...)
- Gestion des demandes d'indemnisation (remboursement de frais médicaux à l'étranger...)
- Suivi du portefeuille (conformité, satisfaction...)
Le poste recherché est un CDD, dans le cadre d'un surcroit de travail, évolutif vers un CDI
Rémunération en fonction du profil et de l'expérience du candidat
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Qualités attendues :
- Rigueur et autonomie, dans le cadre d'un travail en équipe
- Savoir-être et savoir-faire
- Sens du service du client
- Maîtrise des outils informatiques et d'internet
- Aptitude à l'utilisation d'un logiciel spécifique dédié
Les plus
- Expérience de l'assurance-voyage
- Maîtrise de l'anglais
Formation : Bac +2 en Assurance ou équivalence
Expérience souhaitée (2 ans)
- Dans un poste similaire, dans le domaine de l'assurance (courtage, agence ou compagnie)
- Dans un service commercial tourné vers le client, dans des activités de services financiers
Bienvenue chez AVA
Courtier spécialisé dans l'assurance voyage depuis 1981, nous assurons tout type de voyageur (particulier, étudiant, entreprise, groupe) pour des déplacements dans le monde entier.
Composé d'une dizaine de collaborateurs et basé dans le 9eme entre gare du nord et Saint Lazare, nous serons ravis de vous accueillir en nos locaux
Infos complémentaires
Ticket restaurant
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