Coordonnateur Terminaux H/F Aéroports de la Côte d'Azur

Nice - 06

Intérim

Résumé de l'offre

Bac +2
Transport • Logistique

Détail du poste

Venez relever le challenge de la saison estivale au coeur de la gestion et du suivi des activités terrain des terminaux et de la relation clients associée.

Au sein de l'équipe des Managers Terminaux, vous garantirez au quotidien la fluidité et la qualité du parcours passagers en assurant l'organisation et la coordination de l'activité des équipes en poste.

Dans le cadre de votre mission, vous assurerez notamment :
- La gestion des activités « Terminal » : analyse du trafic, anticipation des événements/problèmes d'exploitation, assurer la fluidité et la qualité du parcours passagers
- La gestion de la relation clients : rôle de médiation avec les compagnies aériennes, assurer l'équité de traitement des clients dans les terminaux
- La gestion de situations de crise : déclencher et piloter les processus de situation de crise
- La coordination du travail au plan technique : organisation et coordination des équipes en poste et suivi des prestations sous-traitées
- Le reporting lié à l'activité en étroite collaboration avec l'Airport Operational Center

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Premier échange par téléphone
Entretien avec le manager et le recruteur
Tests puis entretien avec la responsable RH puis N+2 (selon les postes)
Retour systématique sur votre candidature

Le profil recherché

Vous disposez d'un esprit logique, de capacités d'adaptation et de leadership,
Vous maîtrisez l'anglais à l'oral comme à l'écrit et êtes à l'aise avec les outils informatiques,
De nature collaborative, vous êtes reconnu(e) pour réactivité, votre polyvalence et pour votre fiabilité,
Vous détenez un Bac +2 et vous appréciez de travailler en horaires décalés par roulement intégrant des WE (7j/7, de 7h à 23h),
La connaissance de la plateforme et/ou des rouages aéroportuaires sont un atout.

Le poste vous intéresse et vous vous reconnaissez dans ce profil, alors faites nous parvenir votre candidature !

Salaire et avantages :
Salaire de base de 2050 € Brut/mois avec en complément :
- Variable lié aux contraintes horaires.
- 13ème mois.
- 30 min de RTT/jour travaillé.
- Tickets Restaurants, indemnités de déplacement/forfait de mobilité durable.
- Parking gratuit.

Poste basé à l'aéroport de Nice et accessible en transports en commun en fonction des horaires de travail.

Processus de recrutement :
- Pré-sélection par téléphone
- Entretien Manager + RH
- Test(s) en fonction du poste
- Retour sur votre candidature