Téléconseiller H/F Pôle Emploi
Maubeuge - 59 CDD- 21 621,60 € / an
- 🕑 18 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Spécialisés dans la formation, nous recherchons des vendeurs/euses expérimentés/es chargés/es de contacter des candidats par téléphone qui souhaitent obtenir des informations sur les formations que nous proposons. Votre rôle consite à étudier le parcours scolaire du candidat, son projet professionnel et de lui apporter en focntion de ses besoins et capacités une formation adaptée.
Vous travaillez sur un fichier qui vous est transmis. Pas de démarchage téléphonique.
Cette activité uniquement par téléphone (pas de face à face), riche en contact nécessite une capacité d'adaptation, de compréhension, d'écoute et d'avoir une parfaite élocution. Le sens commercial, la rigueur et l'aisance téléphonique sont des atouts essentiels.
Vous êtes titulaire d'un Bac plus 2 (au minimum, la vente est un plus) ou avez une solide expérience dans la vente, vous avez le goût du chalenge (objectifs commerciaux à réaliser), le sens commercial, vous souhaitez être rémunéré(e) en fonction de vos talents commerciaux, vous êtes disponible de suite et souhaitez vous engagez dans un nouveau travail, envoyez votre CV + lettre de motivation.
Salaire très motivant. Fixe + Primes avec un minimum garanti au SMIC.
Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Techniques de vente par téléphone, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres enseignements
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Maubeuge - 59
- CDD
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