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Assistant Commercial H/F Pôle Emploi

Lyon 9e - 69
CDI
Résumé de l'offre
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

Entreprise spécialisée dans le mobilier pour l'habitation recherche un(e) assistant(e) commercial(e).
Nous commercialisons nos produits en ligne sur nos deux sites internet. Vous assurez la relation clients B to C : (téléphone, mail, chat) : conseil / suivi / rédaction d'offres / SAV / appels téléphoniques sortants pour relancer les prospects.
En relation avec nos usines, vous devez parler et écrire polonais, afin d'obtenir les informations nécessaires à la relation client.
Vous serez aussi en lien avec les transporteurs pour vous assurer de la bonne livraison des commandes et renseigner les clients.

Compétences et qualités INCONTOURNABLES :

Très bon relationnel.
La maîtrise du polonais est indispensable dans le cadre de la relation fournisseur.
Utilisation courante des outils bureautiques (Excel, Word, mail, internet).

Compétences du poste :

Être à l'écoute des clients.
Maîtriser les outils bureautiques.
Être force de proposition.
Avoir le sens du commerce.
Envisager et proposer des solutions.
Avoir de l'aisance dans la prise d'appels téléphoniques et dans la rédaction d'emails.
Lire, écrire et parler en polonais.

Une formation en interne vous sera délivrée à la prise de poste.

Le profil recherché

Experience : 1 An(s)

Compétences : Normes rédactionnelles, Techniques commerciales, Assurer un accueil téléphonique, Établir un devis, Réaliser une étude technique et commerciale, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Déterminer des mesures correctives, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Assurer un service après-vente, Utiliser les outils numériques, Relayer de l'information, Lire, écrire et parler le POLONAIS, Outils informatique (Word et Excel),Relation clientèle

Langues : Polonais exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Commerce de détail de meubles

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Lyon

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Estimation basse

22 804 € / an 1 900 € / mois 12,53 € / heure

Salaire brut estimé

25 140 € / an 2 095 € / mois 13,81 € / heure

Estimation haute

27 500 € / an 2 292 € / mois 15,11 € / heure

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Assistant Commercial H/F
Pôle Emploi
  • Lyon 9e - 69
  • CDI
Publiée le 01/04/2025 - Réf : 190LDZS

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