CDD Sénior - Chargé d'Études Qualité Fourniture H/F Enedis
Grenoble - 38 CDD- 24 100 - 25 300 € / an
- 🕑 18 mois
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Dans le cadre de l'accord relatif à l'emploi des seniors, à compétences égales, une attention particulière sera apportée aux candidats éligibles au « CDD sénior » (inscription à Pôle emploi et âgé de plus de 57 ans), conformément à l'Article L1242-3 du Code du travail. Ce contrat est d'une durée de 18 mois, renouvelable une fois, mais peut prendre fin, si vous le souhaitez, au moment de votre départ en retraite à taux plein.
Vos missions seront :
Traiter les demandes clients relatives à la qualité et la continuité de fourniture en
électricité (incidents sur le réseau, coupures d'alimentation, variations de
tension...).
Analyser les dossiers via la lecture des éléments enregistrés dans les outils de
gestion du réseau et échanger avec les métiers d'exploitation et de conduite du
réseau.
Identifier le niveau de responsabilité d'Enedis dans la survenue des événements,
proposer des solutions adaptées et apporter une réponse écrite ou orale aux clients concernés.
Traiter d'autres thématiques en lien avec les activités du Distributeur (raccordement, relève, facturation, interventions techniques...).
Votre formation :
Diplôme du CAP au Bac +2/3 dans les domaines de la relation client, de l'énergie ou de la gestion.
Vos atouts :
Autonomie et rigueur.
Respect des délais et de la confidentialité des informations.
Dynamisme.
Bon relationnel et esprit d'équipe.
Maîtrise des outils informatiques (notamment Word et Excel).
Mettez votre talent et votre engagement au service d'une entreprise innovante !
Pour plus d'informations :
http://travail-emploi.gouv.fr/droit-du-travail/contrats-et-carriere/contrats-de-travail/types-decontrats/article/lecontrata-duree-determinee-senior-cdd-senior
Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.
Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.
Le profil recherché
Experience : 5 An(s)
Compétences : Adapter les outils de traitement statistique de données, Communiquer les résultats des études aux parties prenantes, Définir et faire évoluer des procédés de traitement de l'information, Réaliser une étude, Rédiger de l'information
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Distribution d'électricité
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Grenoble - 38
- CDD
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Ingénieur qualité
- Emploi Qualité
- Emploi Voiron
- Emploi Bourgoin-Jallieu
- Emploi La Tour-du-Pin
- Emploi Morestel
- Emploi Saint-Marcellin
- Emploi La Mure
- Emploi Vienne
- Emploi Villard-de-Lans
- Emploi Salaise-sur-Sanne
- Emploi Crolles
- Emploi Technicien de qualité
- Emploi Responsable qualité
- Emploi Contrôleur de qualité
- Emploi Responsable QSE
- Emploi Assistant qualité
- Entreprises Qualité
- Entreprises Ingénieur qualité
- Entreprises Grenoble
- Emploi Fonction publique
- Emploi Collectivités
- Emploi Fonction publique territoriale
- Emploi Senior
- Emploi Réservé
- Emploi Fonction publique Grenoble
- Emploi Collectivités Grenoble
- Emploi Fonction publique territoriale Grenoble
- Emploi Cdd Grenoble
- Emploi Senior Grenoble
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}