Réceptionniste H/F Hotel Residence Zenitude
Mandelieu-la-Napoule - 06 CDI- 12,60 € / heure
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Notre établissement recrute un(e) Réceptionniste,
**Poste à pourvoir de suite ** non logé **
Vos missions seront :
Accueillir la clientèle
Renseigner les personnes pendant leur séjour
Assurer l'accueil téléphonique
Gérez les réservations, la disponibilité et l'attribution des appartements
Procéder à la facturation et à l'encaissement des clients dès leur arrivée
Veiller à la sécurité de la caisse et au contrôle des fonds
Assurer la clôture journalière de l'établissement
Participer à la fidélisation de la clientèle
Procéder aux commandes et suivre les livraisons
Divers travaux administratifs
Logiciel MEWS, anglais impératif parlé et écrit, italien serait un plus.
Esprit d'équipe, polyvalence et expérience 1 an (camping ou villages vacances)
Démarrage dès que possible.
Amplitude horaires : 7h-20h15
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Traitement des formalités administratives, Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais exigé, Italien souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Mandelieu-la-Napoule - 06
- CDI
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