Technicien Ordonnancement H/F Keolis Bordeaux Métropole Mobilités
Bordeaux - 33 CDI- Bac
- Transport • Logistique
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Au sein de la Direction de l'Exploitation et sous la responsabilité du Responsable ordonnancement, vous assurez et optimisez la planification de l'activité des conducteurs receveurs dans le respect de la réglementation du travail, des accords internes et des règles d'exploitation afin d'atteindre des objectifs de performance opérationnelle, de sécurité et de service client conformes aux engagements de l'entreprise.
MISSIONS :
Assurer la planification de l'activité des conducteurs receveurs dans le respect de la continuité du service public :
Assurer l'affectation quotidienne des conducteurs de bus et de tram sur les services agents en veillant à l'équité de traitement entre agents et au respect d'application des règles et accords d'entreprise.
Assurer la planification, le suivi et la saisie de la formation, de la délégation, des visites médicales et autres relèves de conducteurs, en coordination avec les services concernés.
Mettre à jour quotidiennement le logiciel de planification et de prépaie des informations à disposition en matière d'absences, congés, temps supplémentaire...
Traiter les demandes de permissions, de permutations et de remplacements des conducteurs
Assurer la transmission d'informations aux Entités managériales et répondre aux demandes des managers d'entités.
Ecouter, conseiller et orienter les conducteurs receveurs en fonction des demandes.
Participer activement à des missions transverses :
Participer à des groupes de travail et être force de proposition
Être partie prenante des projets d'entreprise, accompagner leur mise en place et veiller à leur application.
Être acteur du processus d'amélioration continue de la performance :
Veiller à l'harmonisation des pratiques et à l'optimisation des outils et processus d'information en interne
Sur la base des données d'exploitation, proposer et mettre en oeuvre des adaptations d'organisation et de processus visant à améliorer la qualité de service, la performance économique et la sécurité des prestations.
Participer de manière collaborative aux projets de l'entreprise visant à l'amélioration continue.
Contribuer à la culture d'innovation en étant force de proposition.
Appliquer / faire appliquer les règles Qualité, Sécurité, Environnement
L'adresse du poste
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Le profil recherché
COMPETENCES :
Savoirs, connaissances :
Connaitre l'organisation générale de l'entreprise
Connaitre les attentes et objectifs de l'entreprise et de la DEX
Connaitre les consignes et procédures du périmètre métier
Connaitre le réseau et/ou des secteurs spécifiques
Connaitre les interlocuteurs internes
Connaitre le matériel et les outils spécifiques à son métier
Savoir-faire :
Prendre en compte les contraintes et impératifs des autres acteurs de l'entreprise
Contribuer à la performance économique de l'entreprise
Maitriser le matériel et les outils spécifiques à son métier
Tenir informé et rendre compte
Appliquer et respecter les consignes et procédures du périmètre métier
Savoir-être :
Sens de l'intérêt commun et du service à la clientèle, esprit d'équipe, réactivité, organisation et priorisation des missions, capacité d'analyse des situations, bon relationnel
PROFIL
2 ans d'expérience professionnelle requises sur un poste similaire.
Bac +2 Transport/logistique à Bac +3 Licence Pro Transports de voyageurs
Expérience planification transport ou bureau d'études transport/mobilité
Une expérience dans le secteur du transport de voyageurs serait un plus.
Bienvenue chez Keolis Bordeaux Métropole Mobilités
Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs avec des réseaux de transport sûrs et accessibles.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Bordeaux
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
24 800 € / an 2 067 € / mois 13,63 € / heureSalaire brut estimé
31 200 € / an 2 600 € / mois 17,14 € / heureEstimation haute
37 500 € / an 3 125 € / mois 20,60 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Bordeaux - 33
- CDI
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