Réceptionniste Pullman Paris Tour Eiffel H/F Viaticus
Paris - 75 AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
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La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 🕑 12 mois
- Bac +2
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Enseignement • Formation
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Rejoignez le Pullman Tour Eiffel**** et formez-vous avec l'École Viaticus !
Cette offre d'alternance est proposée uniquement dans le cadre du partenariat entre l'école Viaticus et Pullman Paris Tour Eiffel****. Elle s'effectuera en suivant la formation de Bachelor Hospitality & Management avec l'école Viaticus.
Au pied de la tour Eiffel et à deux pas des plus grands monuments parisiens, votre hôtel Lifestyle quatre étoiles est bien plus qu'une carte postale, IT'S THE PLACE TO WORK HARD & PLAY HARD
Ses 430 chambres invitent les clients à la détente. Depuis son ouverture à la fin des années 60, le Pullman Paris Tour Eiffel incarne une métropole qui aime se réinventer.
Mais notre hôtel c'est aussi :
- Accueillir un grand nombre d'événements aussi bien sportifs, business ou privés
- Etre en contact avec des personnalités et des stars internationales
- S'épanouir au sein d'une équipe soudée et dynamique
Si vous êtes fan de sport, jackepot ! Vous aurez sûrement l'occasion de rencontrer vos idoles.
De même si vous avez l'esprit créatif, rejoignez notre comité d'innovation et exprimez vos idées !
L'école Viaticus, notre partenaire de formation, partage nos valeurs d'innovation et d'accompagnement personnalisé. Leur programme de formation est conçu pour vous offrir une expertise solide et un accompagnement pratique au sein de l'industrie du tourisme.
En tant que Réceptionniste en alternance, vous intégrerez notre équipe et participerez activement à l'expérience client de notre hôtel.
Accueil & Relation Client
- Assurer un accueil chaleureux et conforme aux standards de qualité du Pullman Paris Tour Eiffel****.
- Effectuer les formalités d'arrivée et de départ des clients (check-in/check-out).
- Vérifier les réservations et garanties des clients.
Service & Suivi du séjour
- Gérer et répondre aux différentes demandes des clients pour garantir leur satisfaction.
- Communiquer efficacement avec les autres services de l'hôtel pour assurer un séjour fluide aux clients.
- Traiter les appels téléphoniques et assurer ponctuellement la prise de réservations.
Support administratif et technique
- Assurer la gestion des données clients sur le système informatique de l'hôtel.
- Vérifier les garanties de paiement et mettre à jour les dossiers clients.
Prêt(e) à embarquer avec nous ?
Dépose ta candidature. Nous sommes impatients de découvrir ton talent !
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Selon le profil et les critères légaux
Le profil recherché
- Étudiant(e) diplômé(e) de Bac +2 dans le domaine de l'hôtellerie ou du tourisme.
- Vous êtes étudiant(e) en formation spécialisée en Hôtellerie et souhaitez intégrer un établissement prestigieux.
- Vous avez un excellent sens du service et une capacité à travailler efficacement en équipe.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et possédez une bonne organisation.
- Vous maîtrisez le français et l'anglais (oral et écrit). Une troisième langue serait un plus.
- Une première expérience en hôtellerie haut de gamme est appréciée.
Se former en alternance chez Viaticus
À propos de Viaticus
Fondée en 2019 par Bernard Sabbah, l'école de tourisme VIATICUS forme les acteurs du tourisme aux métiers opérationnels du tourisme.
L'établissement possède un campus à Paris et un à Lyon qui proposent des formations spécialisées en commerce, marketing digital et management du Tourisme et de l'Hôtellerie allant du Bachelor 3 au Mastère 2.
Un objectif clair pour les étudiants : développer leur employabilité et construire leur réussite.
Infos complémentaires
Les avantages de cette alternance :
- Une formation de Bachelor Hospitality & Management avec Viaticus.
- Un apprentissage pratique avec des mentors chez Pullman Paris Tour Eiffel
- Des opportunités d'évolution professionnelle après l'alternance.
La formation se déroulera au sein des locaux de l'Ecole Viaticus Paris 17ème
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d'alternance
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).
Estimation basse
477,07 € / mois
Estimation haute
1 766,92 € / mois
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