Technicien Support Proximité H/F Lùkla
Toulouse - 31 CDIOffre d’une ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Au sein de la DSI de notre client, prestation sur du support de niveau 1 sur leurs infrastructures.
Missions principales
- Assister les utilisateurs avec la prise en charge des incidents remontés du site de Toulouse (proximité)
et sur l'ensemble des agences (hotline), sur le périmètre postes de travail, sauvegardes, serveurs, etc. Cette répartition est susceptible d'évoluer vers plus de proximité.
- Traitement d'environ 20 appels/jour sur les incidents d'ordre technique et fonctionnel :
- Problèmes liés à l'utilisation du poste de travail (PC, Téléphone), tant matérielle qu'applicative,
- Assistance à l'utilisation de nos systèmes de visio conférences,
- Déploiement et maintien à jour des postes de travail,
- Surveillance des sauvegardes,
- Migrations d'infrastructures réseaux ou serveurs,
- Interconnexion de sites.
- Escalade auprès des ingénieurs support et le chef d'équipe qui apportent les conseils et l'expertise
nécessaires à l'avancée des dossiers.
Le profil recherché
Niveau d'études : Bac +2 Obligatoire
Expérience requise : Minimum 3 ans Obligatoire
Première expérience sur un poste en support
Bonne capacité d'adaptation
Bonne capacité relationnelle
Sens élevé de la satisfaction des utilisateurs
Environnement technique :
- Windows Server 2008, 2012, 2016, 2019
- Windows 10, VMWARE, AHV
- Outlook / Zimbra, Office, Google workspace
- Fibre, carte réseau, brassage, switch, routage LAN, firewaling...
- DHCP/DNS, domaines (Active Directory)
- ToIP (Asterisk et Xivo)
Bienvenue chez Lùkla
Expert en transformation digitale, nous accompagnons nos clients à chaque étape de leur développement pour répondre à leurs enjeux métiers et technologiques.
Avec 14 agences en France, au Portugal et au Canada, Lùkla a su développer un portefeuille de clients sur un vaste champ de compétences et dans de nombreux secteurs.
Nous proposons un catalogue de 6 offres complémentaires : Managed Services, Digital Workplace, Change & Adopt, Apps & Data, Web & Marketing, et Cloud & Cyber.
Ancrée dans les valeurs de proximité, d'engagement, de confiance et de respect, notre entreprise crée une atmosphère propice au développement de compétences et au bien-être.
Rejoindre Lùkla, c'est embarquer dans une aventure collective où passion et expertise se mêlent pour répondre aux besoins de chacun.
Ensemble, allons plus haut et plus loin pour libérer votre potentiel.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Toulouse
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
24 500 € / an 2 042 € / mois 13,46 € / heureSalaire brut estimé
25 500 € / an 2 125 € / mois 14,01 € / heureEstimation haute
31 300 € / an 2 608 € / mois 17,20 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Technicien support de proximité
- Emploi Informatique
- Emploi Saint-Gaudens
- Emploi Muret
- Emploi Revel
- Emploi Colomiers
- Emploi Blagnac
- Emploi Auterive
- Emploi Villefranche-de-Lauragais
- Emploi Carbonne
- Emploi Balma
- Emploi Fenouillet
- Emploi Développeur
- Emploi Technicien support informatique
- Emploi DevOps
- Emploi Développeur Java
- Emploi Chef de projet informatique
- Entreprises Informatique
- Entreprises Technicien support de proximité
- Entreprises Toulouse
- Emploi Technicien
- Emploi Junior
- Emploi Charge
- Emploi Developper
- Emploi Bac
- Emploi Cdi Toulouse
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}