Product Business Analyst Intern H/F Mirakl

Détail du poste

Mirakl, leader et pionnier de l'économie de plateforme, propose aux entreprises une suite unique de solutions leur permettant de transformer significativement leur e-commerce afin d'accélérer de façon durable et rentable leur croissance. Depuis 2012, Mirakl accompagne les entreprises B2C et B2B avec la technologie la plus avancée, sécurisée et évolutive leur permettant de digitaliser leur activité et d'élargir leur offre via la marketplace ou le dropship, faciliter la gestion des catalogues et des paiements de leurs fournisseurs pour plus d'efficacité, offrir une expérience d'achat personnalisée à leurs clients, et augmenter leurs profits grâce au retail media. Basée à Paris et Boston, Mirakl est certifiée Great Place to Work.

A propos de Mirakl Labs

Nos équipes techniques et produits, nommées Mirakl Labs, sont principalement réparties entre nos 2 hubs situés à Paris et à Bordeaux. Elles collaborent au quotidien afin d'adresser les problématiques de nos clients et utilisateurs en répondant à différents challenges liés aux nouvelles fonctionnalités, à la scalabilité, la sécurité et l'ergonomie...

Elles opèrent en mode agile et s'organisent en Squads composées d'un Squad Lead, de 5 développeurs, d'un Product Manager et d'un QA. Chaque Squad est spécialisée sur un scope fonctionnel afin de concevoir et réaliser de nouvelles features, leurs évolutions et des APIs (avec un découpage en micro-services). Nos équipes Infrastructure, Architecture, Sécurité, Documentation, Product Design, Data et Support opèrent en transverse en apportant leur expertise et de la cohérence sur l'ensemble des produits.

Toutes les équipes sont responsables de leur périmètre et chacun des collaborateurs apporte son expérience et ses idées. Innovation, feedback et implication dans les prises de décision sont au coeur de notre philosophie.

Et pour favoriser ce partage avec d'autres passionnés, nous sommes sponsors, speakers, et hôtes de différents événements, meetups, et associations de la scène Tech en France. Au cours des dernières années, nous avons participé à des événements tels que Devoxx, ReactEurope, ProductConf et Flupa UX Days.

Lieu : Paris
Durée : Alternance de 12 mois minimum.
Date de début : 7 juillet / 1 septembre

Contexte et Objectifs du Stage :

Dans le cadre de notre expansion continue des produits, Mirakl a récemment lancé plusieurs fonctionnalités stratégiques telles que Mirakl Delivery Manager, Platform Model, et Mirakl Invoicing. Pour soutenir la croissance de ces produits, nous recherchons un Product Business Analyst pour aider l'équipe Produit à suivre l'adoption, l'utilisation et l'impact commercial en exploitant les données pour orienter les décisions produits éclairées.

Missions Principales :
- Définir et suivre les principaux indicateurs de succès pour les produits récemment lancés en collaboration avec les Chefs de Produit et les équipes transversales (Ventes, Succès Client, Données, etc.).
- Créer des tableaux de bord et des rapports pour offrir une visibilité sur l'utilisation des produits, l'adoption par les clients, et les tendances de performance.
- Analyser les données pour identifier des opportunités de croissance, des goulets d'étranglement dans l'utilisation, ou des lacunes dans l'adoption des fonctionnalités, et suggérer des recommandations concrètes.
- Contribuer à la stratégie produit en transformant les insights en hypothèses produits claires et en aidant à prioriser les décisions de la feuille de route.
- Développer et structurer notre pratique d'Analyse Produit, y compris les meilleures pratiques, les outils, et les cadres évolutifs pour une surveillance continue.
- Collaborer étroitement avec l'équipe de données pour assurer l'intégrité des données, suivre de nouveaux événements, et améliorer l'instrumentation

Compétences techniques et méthodologiques requises :
- Gestion de projet : Connaissance d'outils tels que Product Board et Figma (un plus).
- Appétence pour les données : Bonne compréhension de Google Analytics, Metabase, ou autres outils analytiques.
- Esprit technique : Bonus si vous avez une appétence pour les sujets techniques liés à l'architecture produit

Profil Recherché :
- Solides compétences analytiques et passion pour l'utilisation des données afin de résoudre des problèmes
- Familiarité avec les indicateurs produits et/ou les méthodologies de croissance est un plus
- Expérience avec des outils d'analyse (par exemple, Looker, Tableau, Amplitude, SQL) appréciée
- Autonome, curieux, et proactif dans la proposition d'idées et l'exploration des données
- Excellentes compétences en communication en anglais
- Un intérêt sincère pour le développement de produits et l'innovation

Expérience et formation :
- Stage de césure ou de fin d'études ou de réorientation.
- Une première expérience en stage ou alternance en gestion de produit ou gestion de projet.

Encadrement et évolution :

Le stage sera encadré de près par un Product Business Analyst expérimenté, avec un suivi régulier pour assurer une montée en compétences progressive. Vous participerez à l'ensemble des réunions et serez progressivement amené(e) à prendre en charge certains sujets en toute autonomie.

Processus de recrutement :
- Entretien avec l'équipe TA (30-45 minutes)
- Entretien avec le Manager du poste (45 minutes)
- Entretien STAR pour évaluer le match avec nos valeurs (1 heure)

Mirakl est engagée en faveur de la diversité, de l'égalité des chances et de l'inclusion. Nous célébrons nos différences car nous sommes convaincus que les qualités visibles et invisibles de chaque Mirakl Worker sont une source de force et d'innovation. Dans le cadre de cet engagement, nous étudions toutes les candidatures sans distinction de : genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, handicap, âge ou toute autre caractéristique protégée par la loi.