Chargé Relation Client Distributeur H/F Enedis
Avignon - 84 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 810 - 1 801 € / mois
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Avec votre tuteur, vous contribuerez directement au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients.
Votre mission consistera à :
Accueillir, prendre en charge et analyser les demandes clients (particuliers et professionnels) et fournisseurs en Front Office sur les différents canaux de communication,
Assurer le traitement des tâches de Back Office qui vous sont affectées, gérer la relation clients et effectuer des appels sortants
Contribuer à certaines activités de la relation client à partir des modes opératoires définis et à garantir la satisfaction des clients.
Une prime d'intéressement avec abondement possible
Jusqu'à 10 jours de télétravail par mois (selon les métiers et sous validation de votre futur manager)
30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires pour révision.
Aide à l'emménagement possible et aide au passage du permis B
100 % de votre titre d'abonnement pour vos trajets quotidiens pris en charge.
Vous préparez un diplôme de niveau Bac en relation clientèle type ARCU. Les missions de cet emploi ne contiennent pas de vente de produits et de services mais portent essentiellement sur du conseil et de l'accompagnement.
Merci de joindre à votre candidature : votre CV accompagné de vos bulletins de notes des 2 dernières années.
Vos atouts :
Vous êtes dynamique, ouvert et à l'écoute, tout en étant rigoureux/se dans votre travail.
Vous possédez un excellent sens de la relation client.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques.
Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.
Assurez-vous d'avoir le diplôme correspondant à l'offre pour postuler.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Capacité d'analyse / Esprit de synthèse, Capacité d'adaptation, Sens du client, Sens relationnel, Rigueur / Respect des consignes
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Distribution d'électricité
Liste des qualités professionnelles :
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Avignon - 84
- Alternance
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Distributeur
- Emploi Commerce
- Emploi Orange
- Emploi Cavaillon
- Emploi Apt
- Emploi Carpentras
- Emploi Pertuis
- Emploi Vaison-la-Romaine
- Emploi Bollène
- Emploi Valréas
- Emploi Sorgues
- Emploi Pernes-les-Fontaines
- Emploi Commercial B to B
- Emploi Assistant commercial
- Emploi Conseiller clientèle
- Emploi Technico-commercial sédentaire
- Emploi Commercial terrain
- Entreprises Commerce
- Alternance Commerce
- Entreprises Distributeur
- Entreprises Avignon
- Alternance Vaucluse
- Emploi Fonction publique
- Emploi Collectivités
- Emploi Fonction publique territoriale
- Emploi Alternance
- Emploi Teletravail
- Emploi Fonction publique Avignon
- Emploi Collectivités Avignon
- Emploi Fonction publique territoriale Avignon
- Emploi Accompagne Avignon
- Emploi Teletravail Avignon
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}