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Téléconseiller H/F Gi Services France

Tours - 37

Intérim

Résumé de l'offre

11,88 - 11,89 € / heure
🕑 6 mois
Bac +2
Service public des collectivités territoriales
Exp. - 1 an

Les missions du poste

Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques.

En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du personnel aussi bien en intérim, CDD, CDI qu'en contracting et consulting auprès de plus de 800 clients qui leur font confiance.

A propos de nous :
Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors et confirmés, recherche pour l'un de ses clients un Téléconseiller (H/F).

Vos missions :
Gérer les appels entrants pour traiter les demandes d'informations et de conseils de la part des clients
Vendre des services
Mettre à jour le fichier clients sur un logiciel informatique interne

Et si on parlait de vous ?

Pour pouvoir postuler, vous devez posséder un diplôme de type Bac minimum à Bac +2 et bénéficier d'une première expérience en relations clients que ce soit en face à face (secteurs du commerce, de l'hôtellerie, de la restauration...) ou par téléphone.

Vous vous reconnaissez ? Postulez maintenant

Le profil recherché

Experience : 3 Mois

Compétences : Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Bienvenue chez Gi Services France

Fort d'une expérience de 10 ans dans les ressources humaines et d'une expertise dans les métiers du Tertiaire, Bâtiment et Thermique/Ingénierie.

Téléconseiller H/F

Gi Services France

Tours - 37
Intérim

Publiée le 01/04/2025 - Réf : 190KQRL

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