Responsable de Centre d'Appels H/F Plus que PRO
Schiltigheim - 67 CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Tu es un(e) passionné(e) du télémarketing avec une énergie débordante et un talent naturel pour motiver les troupes ? Rejoins notre équipe pétillante en tant que Responsable Télémarketing et propulse notre entreprise vers de nouveaux sommets !
Missions principales :
- Piloter et dynamiser une équipe de téléopérateurs passionnées
- Créer et lancer des stratégies de télémarketing innovantes et fun
- Assurer la formation continue et booste les compétences de ton équipe.
- Suivre et analyser les résultats des campagnes pour toujours faire mieux
- Rédiger des rapports sur nos succès et nos défis
- Travaille main dans la main avec les départements marketing et commercial pour optimiser les scripts.
- Assurer une qualité de service exceptionnelle et des clients super satisfaits
L'adresse du poste
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Le profil recherché
- Expérience solide en télémarketing dans un poste similaire
- Compétences en gestion d'équipe et un leadership naturel
- Talent inné pour la communication et la persuasion
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels CRM
- Esprit analytique et prise de décision éclairée par les données
- Autonomie, organisation et rigueur, avec une touche de créativité
- Dynamisme, proactivité et une attitude toujours positive
Avantages :
- Rémunération attractive avec des primes sur objectifs
- Formation continue et perspectives d'évolution
- Ambiance de travail fun et conviviale
- Mutuelle d'entreprise et autres avantages sociaux
Nous avons hâte de découvrir ce qui te rend unique et de te voir briller parmi nous !
Ref : tl8b7havx9
Bienvenue chez Plus que PRO
Devenez acteur du changement et rejoignez un Leader sur son marché :
- Protégez les consommateurs,
- Valorisez le savoir-faire des TPME Françaises !
Construisons ensemble un monde plus sûr pour les Consommateurs et plus valorisant pour les Entrepreneurs.
Découvrez un secteur en pleine expansion et vivez avec nous une histoire pleine de succès !
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- CDI
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