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Responsable Qualité Opérationnelle Dm H/F Rexia

Saint-Quentin-Fallavier - 38

CDI

Super recruteur

Résumé de l'offre

45 000 - 60 000 € / an
🏠 Télétravail occasionnel
Bac +3, Bac +4
Bac +5
Secteur informatique • ESN
Exp. + 7 ans

Les missions du poste

Dans le cadre d'une collaboration avec l'un de nos clients du secteur des dispositifs médicaux, nous cherchons un Responsable Qualité Opérationnelle UAP (F/H).

Vos principales missions :

Management et organisation du service

Piloter et organiser l'activité du service - 10 personnes.

Planifier, organiser le travail et assurer le suivi des indicateurs de performance du service.

Garantir la continuité d'activité et veiller au respect des exigences clients ainsi qu'à l'application des règles et procédures au sein de l'équipe.

Mettre en place les indicateurs de suivi et assurer le reporting.

Contribuer à l'élaboration et à la mise en oeuvre des axes d'amélioration du service.

Qualité et relations clients
- Assurer l'interface avec les clients et les services internes pour garantir la qualité des produits.
- Piloter la libération des lots dans le respect des délais attendus.
- Mettre à jour les dossiers qualité produits en conformité avec les spécifications clients.
- Répondre aux réclamations clients et communiquer les plans d'actions associés.
- Gérer les déviations en production et assurer la communication avec les clients si nécessaire.
- Approuver les actions correctives et préventives issues des déviations et réclamations clients, et suivre leur mise en oeuvre par les services concernés.

Amélioration continue et audits
- Participer aux opérations de change control des productions de routine.
- Assister aux réunions et visites/audits clients pour la gestion des activités du périmètre.
- Établir, faire réaliser et analyser les audits de postes en collaboration avec la production, si applicable.
- Piloter ou participer aux réunions spécifiques Qualité/Production pour le suivi et le traitement des événements qualité globaux et l'amélioration continue.

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Prise de contact avec le candidat
Un entretien RH et Technique combiné
Debriefing de l'équipe et retour constructif sur l'entretien
Rencontre entre le candidat et le client
Un nouveau dans la team REXIA

Le profil recherché

- Expérience d'environ 10 ans, avec une expertise en management d'équipe.
- Maîtrise de l'anglais (échanges réguliers avec les clients).
- Connaissance des secteurs pharmaceutique, dispositif médical et des environnements ISO 13485 et ISO 15378 (BPF).
- Capacité d'écoute des attentes des clients et des partenaires internes.
- Leadership, capacité d'adaptation et maîtrise des outils de résolution de problèmes.

Poste à pourvoir secteur St Quentin Fallavier (30 min de Lyon direction Grenoble).

Raisons de nous rejoindre

Frais de déplacement et panier repas
RTT
Télétravail partiel et télétravail menstruel pour les femmes
Mutuelle famille prise en charge à 80%
CE externalisé
Prime de vacances et de participation
Rex'academie : Formations Gestion de Projet et Process Com
Tables rondes / Échanges
Événements / Rencontres

Bienvenue chez Rexia

REXIA : être une société de conseil autrement.

Créée en 2012 par plusieurs consultants en ingénierie industrielle, REXIA a pour mission de rendre le métier de consultant plus humain et plus stable. Nos valeurs de bienveillance et de proximité, permettent à nos collaborateurs de s'épanouir professionnellement et personnellement d'une part grâce à une mobilité régionale, d'autre part puisque nos clients nous sollicitent pour des missions à haute valeur ajoutée de minimum 1 an, voir plus selon le secteur d'activité. Nous accordons une véritable importance au suivi régulier de nos Consultants.

Nos clients nous font confiance depuis des années, dans divers secteurs de l'industrie, grâce à l'expertise et à la qualité des missions techniques réalisées par nos équipes. Nos fondateurs sont encore actifs sur le terrain, garantissant une réelle compréhension des enjeux de nos missions.

Chez REXIA, nous valorisons la dimension humaine à travers des événements trimestriels et des rencontres mensuelles, véritables moments de partage et d'échange. Nos Rexien.nes sont encadré.es par d'autres consultant.es expérimenté.es : ce management représente une véritable perspective d'évolution pour nos collaborateurs.

Enfin, notre processus de recrutement est simplifié : un seul entretien technique et RH combiné, puis notre équipe expérimentée vous préparera à la réunion technique de qualification avant de rencontrer le client.

Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :

Un salaire sur la majorité de nos offres
Notre process de recrutement
Diverses informations sur notre entreprise (CA, parité, avantages...)
L'évolution de votre candidature
Notre politique de télétravail
Notre réponse aux candidats dans les 7 jours

3 de plus

0 / 8

Infos complémentaires

Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos collaborateurs un cadre de travail stimulant et avantageux. Nos équipes bénéficient d'une prise en charge des frais de déplacement ainsi qu'un panier repas quotidien de 9,60€.

Le télétravail fait partie de notre organisation, offrant la flexibilité nécessaire pour un meilleur équilibre vie professionnelle et personnelle.

Nous avons récemment introduit le télétravail menstruel, permettant à nos collaboratrices de travailler depuis chez elles pendant leurs menstruations, afin de leur offrir un cadre plus adapté et confortable en cas de besoin.

Nous accordons une attention particulière à la protection de nos Rexien.nes et de leur famille, avec une mutuelle prise en charge à 80%. Grâce à HelloCSE, vous pourrez profiter d'une large gamme d'activités de loisirs à des tarifs préférentiels.

Vous serez également récompensé pour votre engagement à travers des primes de vacances et de participation.

Nous croyons en l'évolution continue de chacun. Notre organisme de formation interne, Rex'Académie, offre à nos collaborateurs différentes formations et ateliers : la Fresque du Climat, le Programme « 2 tonnes », la gestion de projet ou encore le Process Communication Model.

Enfin, Rexia encourage la convivialité à travers des événements trimestriels et des rencontres mensuelles, véritables moments de partage et d'échange.

Responsable Qualité Opérationnelle Dm H/F

Rexia

Super recruteur

Saint-Quentin-Fallavier - 38
CDI

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Publiée le 01/04/2025 - Réf : 3078098/22121550 RQODF/38S

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