

Téléconseiller H/F SOS Oxygène
Nice - 06 CDI- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Rejoignez notre siège situé à Nice (06) et devenez Téléconseiller (H/F) au sein de notre Centre d'Appels.
Vous intégrerez l'équipe de Téléconseillers afin d'apporter un soutien auprès de notre réseau d'agences et des services supports du siège.
Vous contribuerez à traiter les appels téléphoniques entrants notamment autour des activités suivantes :
- Gérer les appels entrants de nos interlocuteurs externes (patients, prescripteurs, organismes...),
- Renseigner les interlocuteurs et/ou solliciter le service compétent pour apporter une réponse adaptée,
- Présenter et transférer les appels aux interlocuteurs,
- Analyser les besoins et enregistrer les demandes sur notre outil de gestion.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Email de confirmation de réception de votre candidature
-
Si CV sélectionné, prise de rdv pour un échange téléphonique
-
10 à 20 minutes d'échange téléphonique pour valider votre projet, vous présenter le poste
-
Entretien physique ou visio avec nos recruteurs et nos managers
-
Votre profil est retenu ! une proposition vous sera formulée
-
Temps d'echange pour préparer votre prise de poste et votre parcours d'intégration
Le profil recherché
Doté(e) d'un bon esprit d'équipe et de qualités relationnelles, votre dynamisme et votre sens de l'organisation seront des atouts majeurs pour mener à bien vos missions.
Le projet vous intéresse et... vous maîtrisez l'outil téléphonique, informatique et les techniques de communication ? Vous appréciez la relation patientèle ? Vous bénéficiez idéalement d'une expérience réussie au sein d'un centre d'appels et vous avez le souci de la qualité de service ?
Alors rien de plus simple, adressez-nous votre candidature et venez faire partie de notre aventure !
Raisons de nous rejoindre
-
Intégrez un secteur en forte croissance et en constante évolution
-
Evoluez dans le secteur de la santé
-
Des opportunités de carrière variées
-
Un parcours d’intégration sur mesure
-
Une formation à nos métiers
-
Développez des compétences spécifiques
-
Bénéficiez d'une mutuelle prise en charge à 60%
-
Bénéficiez de notre régime de prévoyance
-
Remboursement à hauteur de 50% des titres de transport
Bienvenue chez SOS Oxygène
Au service de ses patients, SOS Oxygène oeuvre depuis plus de 30 ans dans le domaine de l'oxygénothérapie, l'assistance respiratoire, la nutrition artificielle et l'insulinothérapie.
Le groupe compte aujourd'hui près de 2000 collaborateurs spécialisés, au service des patients et des professionnels de santé, répartis au sein de ses 65 établissements en France.
Rejoindre SOS Oxygène c'est prendre part à la vie d'une entreprise familiale, à l'écoute et proche de ses collaborateurs dont l'objectif est de fournir un service de qualité à ses patients.
Infos complémentaires
- CDI 39h/semaine du lundi au vendredi
- Formation en interne assurée,
- Primes d'assiduité,
- Prime de Noël,
- Tickets restaurant,
- Places de stationnement,
- Mutuelle prise en charge à 60% + Prévoyance,
- Remboursement transport en commun 75%,
- 6 jours de repos compensateur / an.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Nice
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
22 500 € / an 1 875 € / mois 12,36 € / heureEstimation haute
24 000 € / an 2 000 € / mois 13,19 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
- Nice - 06
- CDI
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