Technicien - Technicienne SAV H/F Temporis Interim
Le Vigan - 46 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vos missions principales :
Organisation du SAV :
- Connaître les performances énergétiques et l'énergie renouvelable
- Assurer aux clients un suivi technique et commercial en cas de problème lors de l'installation ou de panne
- Veiller à la satisfaction de la clientèle
- Organiser la réception des appels des clients et planifier sur le terrain les interventions des techniciens SAV
- Organiser la réception d'articles ou appareils directement au magasin
- Définir le planning de travail de l'atelier du SAV
- Assurer le suivi des garanties
- Proposer une solution satisfaisante au client en cas de litige
- Informer le fabricant des réclamations des usagers
- Contrôler les factures et les paiements
- Effectuer le suivi : répertorier le nombre d'appareils ou d'articles déposés chaque jour en SAV, la nature des pannes détectées, les délais moyens de réparation...
- Gérer les stocks de pièces de rechange et l'approvisionnement
- Participer au développement commercial de l'après-vente : analyse de la concurrence, mise en oeuvre d'actions marketing, prospection de clientèle...
Management :
- Animer l'équipe chargée de l'accueil et de la réalisation du contrat après-vente en magasin
- Gérer une équipe de techniciens SAV
- Participer au recrutement des techniciens SAV et au suivi de leur carrière (plan de formation...)
Profil recherché :
- Formation en électrotechnique, thermique ou maintenance énergétique
- Expérience en dépannage et maintenance, idéalement dans les énergies renouvelables
- Connaissances en électricité, hydraulique et thermodynamique
- Autonomie, rigueur et sens du service client
Conditions de travail :
- Contrat : Temps plein en 35h
- Horaires : Du lundi au vendredi / 8h-17h
- Salaire : Selon profil et expérience + IFM + ICCP
- Poste à pourvoir immédiatement - 1 mois d'intérim puis contrat renouveler sur du long terme
Avec TEMPORIS vous profitez de certains avantages comme :
- Le CET (Compte Épargne Temps) rémunéré à 5%
- La mise en place de la mutuelle
- Un salaire fixe + 10% de Congés payés + 10% Indemnités de fin de mission
- La possibilité de suivre des formations pour vous perfectionner
- Un lien direct avec le FASTT (garde d'enfant, aide à la mobilité, logement)
- La possibilité de demander des acomptes
- L'accès au CE (Comité d'entreprise) de Temporis dès la première heure travaillée (Réductions Cinémas, Parcs, Vacances...)
- La carte cadeau parrainage de 100€
Vous êtes ce talent ou vous le connaissez ?!!!
Ne tardez plus et contactez nous, notre agence est ouverte de 9h à 12h et de 14h à 18h du lundi au vendredi !
Nos coordonnées :
Téléphone : **.**.**.**.**
Adresse mail : ****@****.**
Adresse postale : 34 Avenue Gambetta - 46200 SOUILLAC
Expérience requise : (1 an)
Horaires à effectuer : 35 heures
L'entreprise
Temporis Souillac, révélateur de compétences et à l'écoute de vos envies professionnelles recherche pour un de ses client...
Aujourd'hui, le talent recherché est un technicien SAV H/F pour une entreprise spécialisée dans les énergies renouvelables et l'efficacité énergétique. Poste basé à Le Vigan (46300)
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Le Vigan
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
24 570 € / an 2 048 € / mois 13,50 € / heureSalaire brut estimé
29 000 € / an 2 417 € / mois 15,93 € / heureEstimation haute
34 800 € / an 2 900 € / mois 19,12 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Le Vigan - 46
- Intérim
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