
Régulateur Pcc H/F La Croix Savac
Saint-Ouen-l'Aumône - 95 CDI- Bac
- Bac +2
- Transport • Logistique
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons un(e) Régulateur PCC (H/F) pour notre Francilité Seine et Oise située à Saint-Ouen-l'Aumône.
Vous aurez ainsi pour principales responsabilités :
EXPLOITATION DU SAEIV ET DES OUTILS DE SUIVI ET DE PILOTAGE DU RESEAU :
- Veiller à la bonne exécution des services via le SAEIV (identification du conducteur, vérification de la bonne prise de service, identification du véhicule)
- Assurer la régulation des réseaux conformément aux objectifs de qualité de service
- Transmettre aux conducteurs les consignes de régulation et les informations sur les éventuelles perturbations en cours
- Mettre à jour le SAEIV et les outils en fonction des événements prévisibles (déviations, modification d'offre...)
- Piloter l'information des voyageurs aux arrêts et dans les véhicules
- Coordonner l'ensemble des intervenants sur le réseau
IDENTIFIER LES INCOHERENCES SUR LES TEMPS DE PARCOURS, LES ITINERAIRES, LE MATERIEL :
- Informer les Managers de proximité des dysfonctionnements quotidiens et avérés
- Se coordonner avec l'exploitation pour l'organisation des relèves de conducteur et/ou de véhicules
- Participer au traitement des réclamations client
ASSURER LE SUIVI DES PROCEDURES D'EXPLOITATION :
- Gérer la main courante journalière
- Effectuer des demandes de maintenance de véhicules
- Réaliser le reporting des incidents d'exploitation
- Assurer le suivi des immobilisations véhicules en lien avec la maintenance
- Informer les voyageurs via les réseaux sociaux (X) en cas de situations perturbées
Le profil recherché
Votre parcours :
- Niveau Bac à Bac +2.
- Expérience de 2 ans minimum.
- Maîtrise du Pack Office, HASTUS, X et SAEIV.
- Permis D + FIMO idéalement.
- Vous faites preuve de discrétion et avez le sens de la confidentialité.
- Vous êtes rigoureux et organisé.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un environnement de travail dynamique et stimulant.
- Des opportunités de développement professionnel et de carrière.
- Une politique d'entreprise axée sur le bien-être et l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
- Une équipe collaborative et solidaire.
Bienvenue chez La Croix Savac
Rejoignez LACROIXSAVAC, spécialiste du transport de voyageurs depuis 2019 et 3ème opérateur de mobilité en grande couronne, pour contribuer à façonner l'avenir de la mobilité.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Saint-Ouen-l'Aumône
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
26 200 € / an 2 183 € / mois 14,40 € / heureSalaire brut estimé
33 800 € / an 2 817 € / mois 18,57 € / heureEstimation haute
34 500 € / an 2 875 € / mois 18,96 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Saint-Ouen-l'Aumône - 95
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