Alternance Assistant Commercial H/F Vitijob

Détail du poste

Afin de poursuivre notre développement commercial, nous recrutons un/une assistant(e) Commercial(e) Export dans le cadre d'un contrat de professionnalisation de 6 mois (formation continue en interne). LES MISSIONS Sous l'autorité de la Responsable ADV, vous aurez pour principales missions : Assurer le suivi des activités clients - Assurer les relations commerciales avec les clients ou agents (Renseigner, Informer sur les produits, les délais de fabrication, de livraison...) en relation avec le/la responsable commercial(e), - Vérifier la couverture assurance-crédit du client concerné et le suivi de son encours, - Appliquer la procédure de gestion des fiches PRI, - Saisir les prix, communiqués formellement par les commerciaux des secteurs concernés, dans le logiciel - Editer la liste des tarifs par client (mix produit / prix / client) dans l'ERP, - Procéder à la revue des commandes et assurer leurs traitements concernant notamment :
- L'obtention d'un accord et la validation de la date de la semaine d'enlèvement avec le client, - Le suivi des expéditions relatives à son secteur - Suivre les stocks de produits finis et relancer le client si nécessaire, - Réaliser le suivi et l'application des cahiers des charges client et/ou note interne Assurer le suivi administratif :
- Assurer le suivi des réclamations et des non conformités, instruire les dossiers d'avoirs avec les services concernés, - Tenir à jour les dossiers clients et prospects (sous le réseau), - Renseigner et maintenir à jour la fiche client dans l'ERP (coordonnées, interlocuteur, contact gestion de crise...) - Accomplir diverses tâches administratives (courriers, classement, tableaux...)