Conseiller Clientele Mutuelle H/F Start People
Paris 18e - 75 CDISuper recruteur
Offre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 28 000 - 30 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
CONSEILLER CLIENTELE MUTUELLE (H/F)
Vous êtes passionné(e) par la relation client et vous avez une expérience dans les secteurs assuranciels ? Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle BtoC en CDI pour rejoindre notre client sur Paris 18ème
Vos missions :Relation client à distance (80%) : Vous êtes en charge de répondre aux demandes des clients par téléphone, en apportant des solutions adaptées à leurs besoins.
Accompagnement personnalisé : Vous conseillez et orientez les clients sur nos produits et services (assurance, banque, mutuelle, etc.).
Fidélisation : Vous veillez à la satisfaction client en offrant un service de qualité et en développant une relation de confiance sur le long terme.
Gestion des demandes : Vous assurez le suivi des dossiers et des réclamations clients.
Le profil recherché
Profil recherché :Formation : Bac +2 minimum en Banque, Assurances, Mutuelle, Commerce ou toute autre formation équivalente.
Expérience : Une expérience réussie dans le secteur assuranciel est fortement souhaitée.
Compétences :
Aisance et professionnalisme dans la relation téléphonique.
Excellente capacité d'écoute et de compréhension.
Bonnes compétences en gestion de dossiers et traitement des demandes clients.
Autonomie, rigueur et sens du service client.
L'entreprise
Notre client est une mutuelle tournée vers tournée vers les particuliers, les professionnels (TNS-PL) et les TPE-PME.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Diverses informations sur notre entreprise (CA, parité, avantages...)
- Notre politique de télétravail
- Notre réponse aux candidats dans les 15 jours
Super recruteur
- Paris 18e - 75
- CDI
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