Gestionnaire des Demandes et Conformité Workplace H/F Direct assurance
Suresnes - 92 CDI- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
Au sein de la Direction Informatique et Innovation, sous la responsabilité de la manager Workplace, vous intégrerez une équipe qui a pour mission principale de garantir la fourniture des outils IT (logiciel, matériel et habilitations) conformes, dans les délais respectant les engagements de service de l'équipe.
Missions
Garantir la bonne gestion des demandes IT pour assurer la qualité et les engagements de service pour chaque employé.
- Gérer les demandes d'habilitations et d'équipements (software / hardware) de l'ensemble des Directions (par exemple on / off boarding)
- Contribuer au respect des engagements de service du traitement des demandes d'habilitations et d'équipements
- Apprécier la validité des demandes (profil demandé, accès aux ressources réseau, software autorisé, etc.)
Garantir la gestion de la conformité des accès et des ressources
- Gérer l'obsolescence de la flotte mobile et des postes de travail (Windows, Mac) en pilotant les remédiations (version software, licence, etc.)
- Revoir régulièrement les accès (désactivation de comptes, etc.) et réaliser les campagnes de recertification des accès définis par l'équipe Sécurité, en partageant les alertes et/ou pilotant les remédiations
- Faire une revue des Assets (inventaire du parc matériel et des licences)
- Travailler en collaboration avec les équipes d'audit interne / contrôle interne / sécurité
Garantir la création et mise à jour des processus de gestion des accès et de ressources
- Contribuer au maintien des procédures, des outils et supports d'information (base de connaissance Wiki, Portail Support Center)
- Contribuer à la création et maintien à jour des matrices d'habilitations en liaison avec les responsables métiers, les fonctions support et le contrôle interne
Contribuer aux projets IT liés au périmètre d'habilitations et équipements IT
- Contribuer à la mise à disposition des accès et des ressources à de nouvelles populations / nouveaux sites dans une approche security by design
- Contribuer à l'évolution des process internes du pôle dans le cadre de l'intégration et de l'évolution des services IT (applications, outils métiers etc.)
Garantir l'amélioration continue des activités de l'équipe
- Mise en place d'outillage et optimisation de process pour améliorer la réalisation des tâches de l'équipe
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Profil recherché
- Organisé, pragmatique, rigoureux
- Orienté client
- Capacité à travailler en transversalité avec d'autres départements (RH, sécurité, etc.)
- Capacité à travailler sur plusieurs tâches simultanément, quelques fois sur des délais serrés
- Sens de la gestion des risques
Le poste est basé à Suresnes (92) à proximité de la Défense.
Bienvenue chez Direct assurance
Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !
Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !
Leader français de l'assurance auto en direct depuis 1992, Direct Assurance, entité du Groupe AXA, propose également des offres d'assurance habitation, moto et santé. Aujourd'hui, plus d'un million de clients nous font confiance grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée.
Dans un marché assurantiel très compétitif, Direct Assurance fait de l'expérience client une priorité. Nos clients et prospects ont la possibilité de nous contacter via WhatsApp, Messenger, le chat web, par mail ou par téléphone. Notre parcours client digital est conçu pour être ergonomique, simple et fluide, que ce soit sur desktop, mobile ou notre application mobile.
Si vous recherchez un environnement convivial, dynamique, digital et tourné vers l'innovation, au sein d'une entreprise en croissance, alors vous êtes au bon endroit en envisageant de travailler avec nous.
Vous allez aimer grandir à nos côtés.
Vous allez aimer innover avec nous.
Vous allez aimer que nos clients nous adorent.
Infos complémentaires
L'Expérience Collaborateur est pour nous essentielle pour la réussite de notre entreprise.
- Nous proposons des parcours de développement professionnel en adéquation avec la transformation digitale du secteur de l'assurance pour enrichir leur panel de compétences.
- Nous avons à coeur de célébrer nos réussites. La convivialité qui nous anime est le fruit de la diversité des profils que nous recrutons.
- Nous disposons de multiples avantages (congés, temps partiel, télétravail, etc.)
- Nos locaux proposent un cadre de travail moderne avec une mise à disposition d'espaces de détente (baby-foot, cafétéria) et de services (espace forme, places en crèche...) pour une Expérience Collaborateur réussie !
- Nous nous engageons en faveur de la lutte contre les discriminations et soutenons la diversité et l'égalité des chances. Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Si ce poste vous intéresse et si la perspective de contribuer fortement au développement de l'entreprise dans un environnement innovant et dynamique vous motive, rejoignez-nous !
- Suresnes - 92
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du recruteur
Créez votre compte pour postuler
sur le site du recruteur !
sur le site du recruteur
sur le site du recruteur !
Recherches similaires
- Offre emploi Rueil-Malmaison
- Offre emploi Boulogne-Billancourt
- Offre emploi Nanterre
- Offre emploi Levallois-Perret
- Offre emploi Issy-les-Moulineaux
- Offre emploi Antony
- Offre emploi Clamart
- Offre emploi Colombes
- Offre emploi Gennevilliers
- Offre emploi La Défense
- Entreprises Suresnes
- Offre emploi Ressources
- Offre emploi Gestionnaire
- Offre emploi Logiciel
- Offre emploi Manager
- Offre emploi It
- Offre emploi Cdi Suresnes
- Offre emploi Francais Suresnes
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}