Assistant Recouvrement et Contentieux H/F Peac (France)
Paris 2e - 75 CDD- 2 000 - 2 200 € / mois
- 🕑 6 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
PROFIL
Vous êtes le/la candidat(e) idéale si :
- Vous avez une excellente maîtrise de la langue française
- Vous avez une aisance au téléphone
- Vous avez du bagou et êtes tenace
- Vous avez une appétence pour le commercial, la comptabilité, et êtes prêt(e) à être formé(e),
- Vous êtes une personne flexible et réactive
- Missions très complètes avec forte autonomie rapidement après la formation.
Vos missions :
- Gérer les relances écrites et téléphoniques
- Préparer les dossiers pour les clients en procédures collectives
- Gérer l'ensemble du processus de recouvrement de créance, de sa préparation à l'exécution
- Anticiper et traiter les difficultés liées à la situation du débiteur
- Respecter l'organisation des relances
- Vous participez à la négociation à l'amiable, du recouvrement du portefeuille client débiteur
- Vous intervenez auprès des clients en situation d'impayés et vous analysez la nature de l'impayé en vue de les régulariser.
- Comprendre et analyser la nature des impayés de notre portefeuille clients.
- Négocier avec les clients débiteurs, par téléphone, et proposer des solutions adaptées, traiter les demandes et participer à la relance des clients débiteurs.
- Relever les défis commerciaux et atteindre les objectifs demandés dans le respect des procédures.
Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client, Mettre en place des actions de prospection, Présenter et valoriser un produit ou un service, Recueillir et analyser les besoins client
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Location et location-bail d'autres machines, équipements et biens matériels n.c.a.
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Paris 2e - 75
- CDD
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