Réceptionniste Tournant H/F Adagio S.A.S
Annecy - 74 CDD- 2 289 - 2 290 € / mois
- 🕑 5 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Dès que vous passez la porte de notre aparthotel, vous découvrez un lieu d'échange privilégié : le Cercle, qui réinvente les codes de l'accueil traditionnel.
Un cadre novateur et convivial au sein duquel vous accompagnez le client de son arrivée à son départ pour lui offrir la meilleure expérience et faire du choix d'Adagio une évidence pour ses prochaines destinations.
# Qualité
Vous garantissez une qualité de service permanente, anticipez et gérez toute situation afin d'assurer la pleine satisfaction du client
# Rigueur
Vous enregistrez et suivez les réservations
Vous veillez à l'application de nos procédures de facturation et d'encaissement
# Développement
Vous valorisez notre offre et notre programme de fidélité auprès des clients
CDD Mai - Septembre - Logé
Horaires du matin et du soir 6H45-15H 13H30-21H45
Horaires de Nuit 21H10 - 07h10
Maîtrise de l'Anglais
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Adagio S.A.S
Adagio Annecy Centre est une résidence hotelière 4* située au centre ville d'Annecy qui propose un hébergement moderne, un sauna et un centre de remise en forme. Elle se trouve à 1,5 km du lac d'Annecy et dispose d'une réception ouverte 24h/24.
- Annecy - 74
- CDD
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