Responsable de Centre Automobile Experimente H/F Dirabou Saty
Seine-Saint-Denis - 93 CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Pour un groupe renommée du secteur automobile, vous aurez pour missions de :
- Réaliser les objectifs économiques (chiffrages d'affaires, marges, RI et stocks)
- Manager et animer des équipes dans le respect des politiques de l'entreprise et des procédures générales
- Organiser et développer l'activité afin de garantir la satisfaction des collaborateurs et la satisfaction des clients
- Analyser les indicateurs, définir et mettre en oeuvre des actions correctrices dans le cadre de la fidélisation et la satisfaction clients
- Garantir l'application de la politique commerciale.
Critères de Performance et d'Evaluation :
- Baromètre de Satisfaction Client ;
- Evolution du nombre litiges Clients ;
- Evolution du nombre de Clients / Evolution du panier moyen ;
- Management et qualité des plans d'actions.
Profil recherché
Fédérer les équipes et développer les Hommes, ça c'est votre truc ! Votre entrain et votre bon sens de l'écoute te permettent de rassembler tes collaborateurs vers un même objectif.
Commerçant(e) dans l'âme, le développement d'un centre de profit dans le secteur de la distribution est un challenge que vous avez déjà relevé avec succès !
Vous avez une expérience managériale de minimum 5ans d'une équipe de 15 collaborateurs minimum.
Idéalement, vous avez une expérience en B to C, une connaissance et/ou une expérience dans le secteur automobile ou un secteur similaire.
Ce poste est pour vous !
PRIMES/PARTICIPATION/TICKEST RESTO/INTERRESSEMENTS ET AUTRES
Le profil recherché
Experience : 5 An(s)
Compétences : Mise à jour des connaissances en mécanique, Organiser le travail d'une équipe, Planifier des réparations, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Suivre et contrôler la conformité réglementaire d'utilisation de véhicules (contrôle technique, assurance, permis, temps de repos...)
Qualification : Cadre
Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'oeuvre
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Seine-Saint-Denis - 93
- CDI
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