Chargé - Chargée d'Accueil H/F Mairie
Ambrières-les-Vallées - 53 CDD- 🕑 12 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Au sein d'un service administratif de neuf personnes et sous la direction du Maire et de la Directrice Générale des Services, le titulaire du poste prendra en charge l'accueil des usagers d'Ambrières les Vallées. Il travaillera en équipe avec deux autres agents, sur un poste partagé.
Agence postale (80%)
- Prise en charge de l'intégralité des activités de guichetier :
o affranchissement, recommandés, lettres et colis en instance, procurations
o Gérer les dépôts / retraits d'espèces sur compte courant postal ou livret
o Gérer la caisse
- Prise en charge des procédures liées à l'ouverture et à la fermeture du bureau.
Mairie
- Etat civil : extraits d'actes de naissance, mariage et décès, préparation des mariages, des PACS, enregistrement des actes décès, changement de nom
- Gestion du portage des repas aux personnes âgées (gestion et inscription des bénéficiaires et planning des bénévoles) et organisation des repas CCAS
Espace France Services
- Accueil, orientation et information des usagers
- Accompagnement dans les démarches administratives et les démarches en ligne
Service des titres sécurisés :
- Assurer les rendez-vous de demandes et remises de carte d'identité ou passeport
- Instruire les dossiers
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 750 € / an 1 812 € / mois 11,95 € / heureEstimation haute
23 341 € / an 1 945 € / mois 12,82 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Ambrières-les-Vallées - 53
- CDD
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