Teleconseiller H/F JMJ Automobiles
Besançon - 25 CDI- 1 819 € / mois
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
Description du poste
Notre centre d'appel, composé d'une équipe de 7 personnes recherche un/une téléconseiller(ère) pour participer au développement de ses activités.
En tant que téléconseiller H/F accueil service,
- Vous réceptionnez les appels téléphoniques pour la partie Après-Vente.
- Vous identifiez les besoins de nos clients et les dirigez vers le service concerné.
- Vous travaillez en collaboration avec le service Après-vente sur diverses tâches administratives
- Vous fidélisez un portefeuille de clients afin de développer les rendez-vous en concessions.
- Vous qualifiez la base de données en mettant à jour les informations communiquées
- Vous participer activement au déploiement de notreCall Center avec un fort investissement
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Profil recherché
Les clés pour réussir?
- Votre sens du service client
- Votre capacité d'écoute
- Votre esprit d'équipe
Rassurez-vous vous n'avez pas besoin d'être expert pour nous rejoindre c'est votre personnalité et votre motivation qui retiendront notre attention.
Une formation théorique et pratique s'étale sur plusieurs jours en binôme avec l'ensemble de l'équipe. Notre responsable vous accompagne dans la réalisation de vos objectifs au quotidien.
Vous travaillez 35h sur 5 jours par semaine.
Nous vous offrons :
- Primes
- Ticket restaurant
- Mutuelle
- Un cadre de travail agréable
N'hésitez pas à nous contacter ou nous envoyer votre candidature, nous serons ravis de vous rencontrer.
Bienvenue chez JMJ Automobiles
Présentation de l'entreprise
Rejoignez JMJ et faites carrière dans l'automobile avec une équipe passionnée et engagée !
Chez JMJ, nous sommes des optimistes engagés au plus proche de vous.
Grâce à nos équipes présentes sur 45 sites, nous avons à coeur d'être des partenaires de confiance pour faciliter le quotidien de chacun grâce à notre écoute, notre expertise, notre offre et notre passion.
Nos 45 pôles automobiles multimarques et multiservices offrent à tous la liberté d'une mobilité adaptée, agile et accessible pour que nous soyons tous libres d'avancer !
Location, achat, réparation, entretien, conseils et bienveillance, JMJ s'occupe de vous et vous permet d'avoir l'esprit libre pour le choix de votre solution de mobilité.
Pour en savoir plus, venez nous découvrir ici :
Infos complémentaires
1819 € brut mensuel + primes
- Besançon - 25
- CDI
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