Key Account Manager Amazon H/F BIC

Détail du poste

Depuis plus de 75 ans, BIC crée des produits ingénieusement simples et ludiques, ancrés dans le coeur et le quotidien de chacun.
En rejoignant notre équipe, vous participerez à la valorisation constante d'une marque mondialement reconnue, en continuant d'imaginer des produits essentiels du quotidien de manière innovante, durable et responsable.

Chez BIC, notre approche du travail peut se résumer par l'expression « retrousser ses manches et agir », créant un environnement où s'épanouissent l'initiative personnelle, la résolution de problèmes et l'esprit d'innovation. Les membres de l'équipe BIC ont la possibilité de prendre en charge leur carrière et d'apporter leur point de vue unique afin d'avoir un impact concret sur notre mission.

C'est un monde coloré - laissez votre empreinte en rejoignant l'équipe BIC dès aujourd'hui.

En tant que Key Account Manager Digital, vous serez responsable de la gestion et du développement du portefeuille clients Amazon et Pure Players (Veepee, Showroom, etc.) pour l'ensemble de nos catégories. Vous assurerez la mise en oeuvre des stratégies digitales et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes (marketing, supply chain, finance) et les partenaires externes pour optimiser la performance commerciale.

Missions :

Gestion du Compte Amazon & Pure Players
- Développer et mettre en oeuvre un plan stratégique de croissance pour Amazon et les Pure Players
- Amazon : Être l'interlocuteur principal de l'AVS FRANCE et assurer une collaboration efficace et proactive avec les Vendor Managers /équipes Amazon
- Appliquer la politique commerciale Amazon définie au niveau européen et s'assurer de son optimisation en France en termes de rentabilité et d'efficacité opérationnelle
- Piloter et optimiser les investissements media sur Amazon (Amazon Ads, DSP) en collaboration avec l'équipe marketing
- Assurer une excellence du digital shelf (optimisation des contenus, SEO, buy box, merchandising digital)
- Mettre en place et suivre les campagnes promotionnelles et les opérations spéciales (Prime Day, Black Friday, etc.)
- Pure Players : être propriétaire du P&L et assurer la négociation des prix, des conditions commerciales et de l'assortiment pour maximiser la rentabilité et la croissance du chiffre d'affaires.

Analyse et Reporting
- Suivre et analyser les KPIs clés : ventes, stock, trafic, conversion, performances publicitaires
- Définir des recommandations stratégiques basées sur l'analyse des données et les tendances marché
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes finance et supply chain pour optimiser la gestion des stocks et la prévision des ventes
- Produire des rapports réguliers sur la performance des comptes et identifier les axes d'amélioration

Gestion de la Relation Client
- Être l'interlocuteur principal des Vendor Managers et des équipes Amazon pour assurer une collaboration efficace et proactive
- Construire et renforcer les relations avec les Pure Players pour développer des opportunités commerciales et maximiser la visibilité des produits
- Participer aux business reviews avec Amazon et les Pure Players

Qualifications
- Bac +5 en commerce, marketing digital ou équivalent
- 5 ans minimumd'expérience en e-commerce ou gestion de comptes clés digitaux
- Excellente connaissance des plateformes Amazon (Vendor Central, Amazon Ads, DSP, A+ Content, SEO, Buy Box, etc.)
- Compétences en analyse de données et reporting (KPI Amazon, sell-out, sell-in, conversion, ROI publicitaire)
- Capacité à négocier, influencer et établir des relations de confiance avec les partenaires
- Une approche data-driven et une capacité à prendre des décisions basées sur l'analyse des performances
- Anglais courant obligatoire (échanges fréquents avec des équipes internationales)
- Excellentes qualités relationnelles et bon communicant(e)
- Avoir un fort esprit d'équipe

BIC est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous nous engageons fermement à embaucher des personnes ayant des parcours et des expériences différentes pour nous aider à construire de meilleurs produits, prendre de meilleures décisions et à mieux servir nos clients. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la religion, la couleur de peau, la nationalité, le sexe, l'orientation sexuelle, le statut d'ancien combattant, le statut de travailleur handicapé ou toute autre caractéristique similaire. Tout emploi est décidé en fonction des qualifications, du mérite et des besoins de l'entreprise.

BIC n'accepte pas de curriculum vitae non sollicités de la part de sociétés de recrutement pour cette opportunité d'emploi. Indépendamment des pratiques antérieures, tous les CV soumis par des cabinets de recrutement à un membre de l'équipe BIC par e-mail, ou directement à un membre de l'équipe BIC sous quelque forme que ce soit, sans qu'un accord de recherche écrit valide ait été mis en place pour ce poste, seront considérés comme la propriété exclusive de BIC, et aucun honoraire ne sera versé dans le cas où le candidat serait embauché par BIC suite à la recommandation ou par d'autres moyens.