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Technicien de Proximité N1 - 2 Rennes H/F Up Skills Cadres et Experts

Rennes - 35

CDD

Super recruteur

Offre d’un cabinet de recrutement -

Offre d’un cabinet de recrutement

Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.

Résumé de l'offre

25 000 - 30 000 € / an
🕑 3 mois
Bac +2
Secteur informatique • ESN
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.

Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.

Up Skills Nantes recherche pour son client, société de service informatique, 1 Technicien Informatique de Proximité N1 /2 H/F pour une longue mission intérim à Rennes (35),

Date de démarrage : dès que possible

Rémunération : (25/26 kEUR brut annuel)

Plage horaire : 37H (dont 2h en compteur RTT)

Avantages : tickets restaurant (part patronale de 4,90 EUR net)

Vos missions principales seront les suivantes :
- Prendre en charge les sollicitations des utilisateurs (Tickets- Mails Téléphone)
- Planifier et assurer l'accueil physique des personnes demandant une assistance sur leur matériel informatique ou téléphonique.
- Notifier les sollicitations des utilisateurs sur l'outil de ticketing.
- Diagnostic et résolution d'incident (1er et 2ème niveau) en Prise en main à distance des postes à la fois sur les aspects matériels mais aussi sur tous les progiciels et logiciels.
- Escalader les demandes d'interventions qui ne relèvent pas de la compétence
- Accompagner, conseiller et planifier les demandes de visioconférence et audioconférence
- Sensibiliser et accompagner les utilisateurs aux usages du numérique

Le profil recherché

Profil recherché :
- Expérience significative en support informatique de Desk et proximité (2 à 5 ans)
- Permis B
- Très bonne maîtrise WINDOWS et O365
- Autonomie
- Aisance relationnelle
- Rigueur

Si vous vous reconnaissez dans ce profil ou projet, alors postulez dès maintenant ! Si ce poste ne correspond pas totalement à votre profil, mais que vous vous reconnaissez dans ce type d'offre ou d'environnement, n'hésitez pas néanmoins à nous transmettre votre candidature.

L'entreprise

Notre client est un groupe européen, qui met en oeuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques

en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, notre client conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises et des organisations publiques.

Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :

Un salaire sur la majorité de nos offres
Notre process de recrutement
Notre politique de télétravail
Notre réponse aux candidats dans les 7 jours

Infos complémentaires

Tickets restaurant/CET

Technicien de Proximité N1 - 2 Rennes H/F

Up Skills Cadres et Experts

Super recruteur

Rennes - 35
CDD

Postuler

Publiée le 31/03/2025 - Réf : 24677946 RE0573659A291818

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Métier

Localité

Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

Stage

Alternance

Indépendant

Franchise

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