Conseiller·ère de Clientèle - Agence en Ligne d'Annecy H/F Caisse d'Epargne Rhône Alpes
Annecy - 74 CDI- 32 000 - 35 000 € / an
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
Être utile ?
La richesse de notre métier, c'est avant tout son utilité économique et sociale, c'est accompagner les moments de vie de nos clients en leur proposant les conseils et produits adaptés à leurs besoins. #BanqueUtile
Et nos collaborateurs ?
Nous nous attachons à ce qu'ils vivent une expérience collaborateur de qualité au quotidien. Qu'ils puissent s'accomplir dans leur métier, se former et évoluer grâce aux diverses perspectives offertes en interne.
Pour en savoir plus sur nous...
https://www.caissedepargnerhonealpes.fr/recrutement/
https://www.youtube.com/watch?v=fA2RddB2K30
Poste et missions
La Direction du Réseau Bresse Deux Savoie, recherche un.e Conseiller.ère de Clientèle sur l'Agence en Ligne d'Annecy.
Vous apportez à vos clients un conseil adapté à leurs besoins, via les canaux distants et déterminez leur potentiel. Vous saisissez ainsi les opportunités pour exploiter et satisfaire leurs besoins dans le respect de la déontologie, des objectifs commerciaux et du développement du portefeuille géré en pool.
Vos missions :
- Vous développez et fidélisez, via des canaux distants, un portefeuille de clients particuliers, géré en pool,
- Vous répondez aux sollicitations des clients à distance,
- Vous participez à la gestion des réclamations et incidents,
- Vous appliquez la politique commerciale et détectez le potentiel client,
- Vous commercialisez l'offre Produits et Services,
- Vous finalisez les actes de vente, assurez le montage, la maîtrise des risques et pérennisez la relation commerciale.
Profil et compétences requises
De formation Bac +2/3 minimum dans une filière bancaire et/ou commerciale (ou niveau équivalent acquis par une expérience reconnue) :
- Vous justifiez d'une expérience réussie en Banque, Assurance.
- Vous maîtrisez les méthodes de vente et avez de bonnes connaissances juridiques et fiscales.
- Votre sens de la relation commerciale, votre tempérament de développeur et votre capacité à maximiser la satisfaction client vous permettront d'évoluer rapidement vers des métiers d'expertise ou de management.
- Votre appétence pour le digital sera un réel atout.
Informations complémentaires sur le poste
Postes à pouvoir en CDI
Salaire fixe proposé entre 32.000 et 35.000 € annuel brut (en fonction de l'expérience bancaire), plus éléments variables et avantages dont :
- Rémunération variable
- Intéressement
- Prime de vie chère (pour les offres concernées)
- Avantages tarifaires sur offres bancaires & assurances
- Semaine de 4,5 jours de travail
- Possibilité de télétravail
La Caisse d'Epargne Rhône Alpes s'engage en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Sélection des candidats sur CV
-
Premier échange téléphonique (validation de l'adéquation projet pro / exigences du poste)
-
Entretien de recrutement avec un chargée de recrutement RH
-
Entretien avec le futur manager (si validation de l'entretien RH)
-
Validation ou non du profil
-
Recrutement si profil validé
Raisons de nous rejoindre
-
Parcours d'intégration de 1 à 3 mois adapté à votre expérience
-
Diversité des métiers qui permet de nombreuses opportunités d'évolutio
-
13ème mois, part variable et dispositif d'intéressement
-
Semaine de 4,5 jours et 9 semaines de congés payés et RTT par an
-
Télétravail partiel possible
-
Politique parentale avantageuse
-
Avantages tarifaires sur offres bancaires & assurances
-
Nombreuses opportunités proposées par le CSE (voyages, sport, loisirs.
Bienvenue chez Caisse d'Epargne Rhône Alpes
Description de l'entreprise
La Caisse d'Epargne Rhône Alpes, qui sommes-nous ?
Nous sommes 3000 collaborateurs au service de nos clients particuliers, professionnels, entreprises, associations et collectivités publiques #BanqueUniverselle
Nous appartenons à nos clients-sociétaires, nous ne sommes pas soumis aux aléas d'un cours de bourse et nous inscrivons notre action dans la durée. Engagée dans une démarche de responsabilité sociétale (RSE), notre entreprise réalise des actions de solidarité (mécénat sportif, culturel, soutien à la jeunesse, aux associations...) et poursuit une politique volontariste en faveur de la transition énergétique. #BanqueCoopérative
Nous sommes un acteur économique de territoire en étant présents sur 5 départements (Rhône, Isère, Ain, Savoie et Haute-Savoie), avec 280 agences et agences en ligne, 7 centres d'affaires. #BanqueDeProximité
- Annecy - 74
- CDI
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