Technicien IT Front Office H/F Solutions 30
Nantes - 44 CDDSuper recruteur
Offre d’une ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 25 000 - 26 000 € / an
- 🕑 3 mois
- Bac
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
MISSIONS :
Au sein d'un campus et d'une équipe de Techniciens informatique de geste de proximité, votre rôle est de :
- A partir d'un comptoir, prendre en charge toutes les demandes et incidents des utilisateurs de notre client.
- Assister et former les utilisateurs pour les demandes et incidents liés aux outils de mobilité (laptop, smartphone, tablettes...).
- Mise à jour de matériel/logiciel.
- Prêt de matériel.
- Dotation et récupération de matériel.
CDD 3 mois, renouvelable.
Le profil recherché
PROFIL :
De formation supérieure dans le domaine de l'IT, vous justifiez d'une expérience minimum de 1 an sur des fonctions similaires.
Vos qualités relationnelles, votre rapidité d'adaptation et votre pédagogie sont des atouts indéniables pour mener à bien votre mission.
Vous maitrisez les environnements Windows et MacOS et êtes capable de diagnostiquer et de résoudre les problèmes techniques. De même, vous êtes à même d'installer et configurer les outils de mobilité (téléphone portable, pc portable, tablette...).
Anglais technique.
Logiciels utilisés : Outil de ticketing (Service Now). Suite Office, outil de softphonie (Teams).
Habilitation HOBO.
Permis B.
Avantages : mutuelle, tickets restaurants.
Bienvenue chez Solutions 30
PRESENTATION ENTREPRISE :
Le Groupe Solutions30 est le partenaire privilégié des entreprises pour la mise en oeuvre des nouvelles technologies numériques en Europe et pour l'assistance aux personnes qui les utilisent. Avec plus de 80 000 interventions par jour, Solutions30 est le leader européen du marché.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Diverses informations sur notre entreprise (CA, parité, avantages...)
- L'évolution de votre candidature
- Notre politique de télétravail
- Notre réponse aux candidats dans les 15 jours
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