Alternance Assistant Administratif et Commercial H/F 02 Care Services
Belley - 01 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- 🕑 1 an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Nous sommes une structure dédiée à l'aide à la personne notamment dans les services de ménage à domicile. Nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) pour accompagner la responsable du service et contribuer à la satisfaction de nos clients.
Les missions seront assurées en binôme au démarrage de l'alternance.
Missions :
- Assurer des actions commerciales notamment de prospection pour promouvoir nos services et développer un secteur géographique.
- Se rendre chez les particuliers afin d'effectuer les devis
- Gérer les relations clients pour assurer leur satisfaction.
- Participer à la communication sur les réseaux sociaux pour promouvoir notre activité.
- Contribuer aux ressources humaines, notamment en matière de recrutement et de gestion de plannings.
- Assurer du travail de suivi et de reporting
Profil recherché :
Préparation d'un diplôme de niveau Bac +2, Bac +3 ou Bac +5 dans le domaine commercial.
Qualités commerciales et capacité à développer des relations clients.
Connaissance et aptitude à gérer la communication sur les réseaux sociaux.
Intérêt et compétences en ressources humaines (recrutement, gestion de planning).
Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.
Excellentes compétences relationnelles.
Contrat d'alternance 1 an ou 2 ans en fonction de votre diplôme.
Date de début : À déterminer - possibilité de passer par un organisme de formation à distance pour commencer rapidement
N'hésitez pas à candidater si vous êtes intéressé(e)
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, Développer et fidéliser la relation client, Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels, Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés), Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis, Répondre à un appel d'offre, Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments
- Belley - 01
- Alternance
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