Golden Tulip -Réceptionniste de Nuit Forumaix25 H/F Golden Tulip
Aix-les-Bains - 73 CDI- 2 080 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Notre établissement Le Golden Tulip, Hôtel & Spa 4*, propose 101 chambres au coeur de la ville d'Aix Les Bains Restaurant, bar, salles de séminaire et SPA avec jacuzzis, hammam, sauna et soins tout y est pour que nos clients profitent pleinement de leurs séjours.
Pourquoi nous ?
Au sein du groupe EPIKUR, nous offrons :
Heures badgées
Indemnité repas
Parking gratuit
Réduction pour le collaborateur, famille et/ou amis sur l'ensemble de nos établissements (Savoie, Isère, Var)
Programme de cooptation
Evènements interne
Possibilités d'évolution et de mobilité au sein du Groupe
Planning théorique : 3 nuits et 1 après-midi par semaine (planning amené à s'adapter aux besoins de l'établissement)
3 jours de repos consécutifs par semaine
Votre quotidien chez nous :
Rattaché(e) à notre directeur adjoint, vous aurez les missions suivantes :
Assurer l'accueil 4* des clients durant l'intégralité de leur séjour et leur fournir toutes informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci ;
Réaliser les check-in/check-out ;
Planifier les réservations et s'assurer de leur conformité ;
Assurer l'accueil téléphonique au standard ;
Réaliser l'encaissement des séjours de nos clients ;
Effectuer des rondes pour veiller à la sécurité des biens et des personnes ;
En fonction de l'activité et des besoins, vous pouvez ponctuellement être amené(e) à effectuer d'autres missions dans le cadre de la polyvalence demandée.
Pourquoi vous ?
Vous avez une première expérience réussie en hôtellerie 3 ou 4*;
La courtoisie et le sens de la relation client font partie de votre ADN ;
Vous avez un sourire à toute épreuve !
Pour vous, travail rime avec esprit d'équipe et solidarité ;
Après une courte formation, l'établissement n'aura plus de secret pour vous ;
Vous êtes à l'aise sur les logiciels de réception et la bureautique.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap
RENCONTRONS NOUS SUR LE FORUM DE L'EMPLOI LE 16 AVRIL AU CENTRE DES CONGRES D'AIX LES BAINS
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
- Aix-les-Bains - 73
- CDI
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