Commercial en Apprentissage H/F ORTH
Wasselonne - 67 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
Les missions du poste
Votre rôle consiste à épauler le service commercial. Vous serez en autonomie pour établir des offres adaptées aux besoins des clients. Vous procéderez à la relance proactive des offres envoyées aux clients en répondant à leurs questions. Vous vous assurerez de la satisfaction des clients en trouvant des solutions nouvelles.
La maîtrise de l'anglais et du français, ainsi que des compétences avancées en Excel sont nécessaires.
TÂCHES FRÉQUENTES
- Relancer les clients
- Effectuer des actions de prospection (téléphonique et terrain)
- Proposer des produits complémentaires
- Procéder à des actions de mailing de présentation
PROFIL
- Langue : anglais et français
- Logiciel : Excel
- Ténacité
- Autonomie
- Esprit d'équipe
- Aisance relationnelle
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels, Développer et fidéliser la relation client, Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés), Favoriser l'entente, la collaboration, Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels, Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Langues : Anglais exigé, Français exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Fabrication d'emballages en bois
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez ORTH
ORTH fait partie du groupe ORT Solutions Premium. Nous sommes spécialisés dans la conception, la fabrication et la mise à disposition aux clients, de solutions, produits et services d emballages. Pour se faire, la maîtrise de plusieurs domaines d activités stratégiques est essentiel (Bureau d études, fabrication et transformation, outillage et rectification, négoce, reconditionnement, et la logistique)
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