Réceptionniste Tournant - Réceptionniste Tournante en Établissement Hôtelier H/F GOLDEN TULIP La Baule
La Baule-Escoublac - 44 CDI- 2 142 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Pour compléter notre équipe de réception, nous recrutons un(e) Réceptionniste tournant(e) (H/F).
En collaboration avec l'équipe réception, vous assurez les missions suivantes :
- Assurer l'accueil de nos clients (check-in/check-out) ;
- Renseigner nos clients et veiller à leur satisfaction ;
- Gérer les réservations et optimiser l'affectation des chambres ;
- Connaitre nos prestations et offres tarifaires ;
- Contribuer à la bonne gestion du département réception.
Doté(e) d'une excellente présentation, vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens des responsabilités.
Vous êtes dynamique et savez anticiper les éventuelles situations difficiles.
Première expérience réussie en hébergement dans le secteur hôtelier souhaitée.
Poste à pourvoir en CDI, 39h par semaine.
Rémunération : 2142€ brut mensuel + 50€ de prime d'entretien mensuelle pour l'uniforme.
Les + :
- Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur pour le/la salarié(e).
- Accès plateforme avantages CSE externalisé (réduction séjours, billetterie.).
- 30% de réduction sur l'ensemble de notre offre hébergement / restauration.
- Pris en charge à 50% de votre abonnement de transports en communs.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Bienvenue chez GOLDEN TULIP La Baule
Situé au coeur de la presqu'île La Baule-Guérande, le GOLDEN TULIP La Baule est un établissement 4*, ouvert à l'année et gros porteur sur le secteur hôtelier local.
Il dispose de 157 chambres et suites, 10 salles de séminaire, 1 restaurant accueillant jusqu'à 150 couverts, un parking de plus de 120 places gratuites et une piscine.
- La Baule-Escoublac - 44
- CDI
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