Conseiller Vendeur à Domicile H/F Strategie Concept
Montpellier - 34 CDI- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
VOTRE MISSION :
En tant que Vendeur à Domicile Indépendant (VDI), vous serez responsable de la promotion et de la vente de solutions de téléphonie mobile et fixe auprès de clients professionnels.
Vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre activité en proposant des solutions adaptées aux besoins de vos clients et en assurant un suivi de qualité pour garantir leur satisfaction.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES :
1. Prospection et développement commercial :
- Identifier et contacter de nouveaux clients (particuliers, PME, commerçants, etc.).
- Présenter les offres de téléphonie mobile et fixe de manière claire et engageante.
- Développer un portefeuille client fidèle et diversifié.
2. Analyse des besoins et conseil :
- Comprendre les besoins spécifiques des clients en termes de téléphonie et de connectivité.
- Proposer des solutions personnalisées, en mettant en avant les avantages des produits et services.
- Offrir un rôle de conseil en suggérant des options complémentaires pour optimiser les usages des clients.
3. Négociation et conclusion des ventes :
- Préparer des offres commerciales attractives.
- Conduire les négociations avec les clients jusqu'à la signature du contrat.
- S'assurer du respect des conditions convenues (prix, délais, services).
4. Suivi et fidélisation :
- Maintenir une relation de proximité avec vos clients pour garantir leur satisfaction.
- Identifier les opportunités de ventes additionnelles (upsell, cross-sell).
- Assurer un suivi régulier pour anticiper les besoins futurs.
5. Reporting et veille commerciale :
- Rendre compte de votre activité commerciale et des résultats obtenus.
- Participer activement à la veille concurrentielle et identifier les nouvelles opportunités de marché.
VALEURS :
- Intégrité : Vous agissez avec honnêteté et transparence envers vos clients.
- Optimisme et persévérance : Vous transformez les obstacles en opportunités et restez motivé face aux défis.
- Esprit de croissance : Vous cherchez constamment à améliorer vos compétences et vos résultats.
- Bienveillance : Vous valorisez la relation client et créez un climat de confiance.
COMPÉTENCES CLÉS :
1.Compétences commerciales :
- Des techniques de prospection, de négociation et de closing.
- Capacité à identifier les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées.
2. Organisation :
- Gestion efficace de votre emploi du temps et de vos priorités.
- Capacité à suivre plusieurs opportunités commerciales en parallèle.
3. Relationnel :
- Excellent sens de la communication et de l'écoute active.
- Aptitude à construire des relations de confiance avec vos clients.
4.Techniques :
- Bonne connaissance des produits et services de téléphonie mobile et fixe.
- Familiarité avec les outils numériques (CRM, applications de suivi commercial).
INDICATEURS DE RÉUSSITE :
- Nombre de nouveaux clients acquis par mois.
- Fidélité et satisfaction client (enquêtes, feedbacks).
- Atteinte ou dépassement des objectifs de chiffre d'affaires.
- Fréquence des opportunités de ventes additionnelles.
EXPERIENCE ET QUALIFICATIONS :
- Une première expérience en vente ou en relation client est un atout.
- Intérêt pour les nouvelles technologies et les solutions de connectivité.
- Dynamisme, autonomie et réelle motivation pour atteindre vos objectifs.
TYPE DE CONTRAT :
- Statut de Vendeur à Domicile Indépendant (VDI).
- Rémunération attractive basée sur un système de commissions sans plafond.
- Flexibilité dans l'organisation de votre emploi du temps.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
- Vous bénéficierez d'un accompagnement et de formations pour développer vos compétences.
- Vous rejoindrez une entreprise dynamique, axée sur l'innovation et la satisfaction client.
- Vous aurez la liberté d'organiser votre travail tout en bénéficiant d'une structure de soutien solide.
Intéressé(e) par cette opportunité ?
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Méthodes de plan de prospection, Prospection commerciale, Techniques commerciales, Techniques d'écoute active, Techniques de vente en porte à porte, Techniques de vente en réunion, Techniques de vente individualisée (one to one), Assurer un service après-vente, Conduire un entretien de vente, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles, Mettre en place des actions de prospection, Présenter et valoriser un produit ou un service, Réaliser une étude technique, Recueillir et analyser les besoins client, Renseigner des supports de suivi d'activité, Vendre ou louer des produits ou des services
Langues : Anglais souhaité
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Strategie Concept
Cabinet d étude et de conseil spécialisé dans le domaine des télécommunications, objet connecté, vidéo protection et infrastructure génie civil.
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