Chef - Fe de Réception - CDD H/F Hôtel Punta Lara
La Guérinière - 85 CDD- 2 400 - 2 500 € / mois
- 🕑 7 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
L'hôtel Punta Lara**** recrute !
Poste à pourvoir début avril 2025.
Nous recrutons notre chef/fe de réception pour la saison estivale 2025.
L'hôtel Punta Lara se situe sur l'Ile de Noirmoutier, au coeur du bois domanial des Eloux et bordé par l'océan. Dans ce lieu paisible et calme, se trouve notre hôtel en cours de rénovation, composé de 60 chambres, de notre restaurant offrant des produits locaux, de salons et d'un parc arboré de 1.5 hectare avec piscine, court de tennis et aire de jeux. Son architecture et ses couleurs vous transportent directement dans les cyclades.
Vos missions :
- Vous accueillez personnellement les clients et vous assurer de leur bien-être et satisfaction durant tout leur séjour,
- Vous participez aux recrutements, supervisez, formez et animez l'équipe de réception,
- Vous effectuez les check-in et check-out selon les procédures et contrôlez les réservations
- Vous placez le client au centre de votre activité
- Vous établissez les devis événementiels et séminaires et assurez le suivis des dossiers
- Vous assurez le suivi des débiteurs et régler les commissions agence/TO,
- Vous veiller à la bonne tenue des caisses et audits
- Vous optimiser le taux de remplissage et le prix moyen et le revenu hébergement
- Vous vous assurez du bon fonctionnement des plannings
- Vous informez les clients sur les prestations offertes par l'hôtel
- Vous gérez les appels téléphoniques et répondez aux courriels si besoin
Profil recherché :
- Une première expérience sur un poste similaire est demandée.
- Excellente présentation, sens du service et de l'accueil et une vraie aisance relationnelle
- Vous êtes sensible aux détails et avez l'esprit d'équipe
- Vous avez l'esprit d'initiative et êtes disponible
- Vous êtes dynamique, motivé(e), rigoureux(se), et vous avez le désir de relever le défi d'une réouverture d'hôtel
- Vous êtes organisé(e) et fiable
- Langues : Français et anglais courant indispensable, une troisième langue appréciée
Nos avantages
- Logement possible
- Avantages et/ou indemnité nourriture
- Une intégration au sein d'une équipe unie, énergique et professionnelle
- Mutuelle d'entreprise
- Programme de formation et d'intégration
- Possibilité d'évolution interne
Envie de vivre l'Expérience Punta Lara ? Vous souhaitez en savoir davantage ? N'attendez plus et envoyez-nous votre candidature !
A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap.
Contrat : Contrat saisonnier
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Organisation d'événements professionnels, Stratégie tarifaire, Accueillir, orienter et renseigner un client, Animer, coordonner une équipe, Développer et fidéliser la relation client, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés, Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Bienvenue chez Hôtel Punta Lara
L*Hôtel Punta Lara**** se situe sur l'île de Noirmoutier, surnommée « l'île aux Mimosas ». Au coeur du bois domanial des Eloux et bordé par l'océan, l'hôtel a changé de propriétaire en 2023 et poursuivit sa transformation avec un grand chantier de rénovation pour la saison 2024 pour le confort de tous.
De part son architecture et ses couleurs, l'hôtel de 60 chambres vue mer vous transporte dans les Cyclades.Son restaurant vous offre la possibilité de profiter pleinement des lieux.
- La Guérinière - 85
- CDD
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