Commercial - Commerciale Auprès des Particuliers H/F Bureau D'appel de L'habitat
L'Union - 31 CDI- 1 900 - 1 905 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Commercial en Rénovation Second Œuvre du Bâtiment et énergies renouvelables
Entreprise : Bureau Sécurité de l'Habitat
Lieu : l'Union, France
Type de contrat : CDI (Contrat à Durée Indéterminée)
Temps de travail : 35 heures par semaine
Rémunération : Salaire fixe Commission : Pourcentage sur les ventes réalisées, selon la grille de commissionnement en vigueur dans l'entreprise.
Avantages : Véhicule de fonction, Carte essence, Tickets restaurant et Mutuelle d'entreprise
Outils de travail : Ordinateur portable, téléphone portable, accès aux logiciels CRM, matériel de présentation, échantillons.
Localisation : Régionale, selon la zone géographique couverte.
Mission principale : Développer le chiffre d'affaires de l'entreprise dans le secteur de la rénovation du second oeuvre du bâtiment (peinture, revêtements, cloisons, plafonds, électricité, plomberie, énergies renouvelables, etc.) en prospectant de nouveaux clients, en fidélisant la clientèle existante et en concluant des ventes.
Prospection Commerciale : Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels (particuliers, entreprises, architectes, promoteurs immobiliers, etc.). Développer un portefeuille clients dans le secteur de la rénovation du second oeuvre. Assurer une présence active sur le terrain pour rencontrer les prospects et les clients. Rendez-vous fournis par un call-center.
Vente et Négociation : Présenter les services de l'entreprise, les solutions techniques et les avantages concurrentiels. Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. Négocier les contrats et finaliser les ventes.
Suivi et Fidélisation : Assurer le suivi des clients existants pour garantir leur satisfaction et les fidéliser. Gérer les réclamations clients et proposer des solutions pour résoudre les problèmes éventuels. Effectuer un suivi régulier des chantiers en cours, en collaboration avec les équipes techniques.
Reporting et Analyse : Suivre et analyser les performances commerciales (objectifs, chiffre d'affaires, marges, etc.). Rendre compte régulièrement de l'activité au responsable commercial ou à la direction. Proposer des actions correctives ou de nouvelles stratégies pour améliorer les performances.
Collaboration Interne : Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et administratives pour assurer la bonne réalisation des chantiers. Participer aux réunions commerciales et aux formations internes pour se tenir informé des évolutions du marché et des produits.
Expérience : Débutant accepté ou Formation en commerce, négociation, ou équivalent. Formation interne assurée.
Compétences : Aisance relationnelle et sens du service client. Autonomie, rigueur et organisation. Capacité à travailler sous pression et à atteindre les objectifs fixés. Permis B : Obligatoire (déplacements occasionnels).
Évolution : Possibilité d'évolution vers un poste de responsable commercial ou de manager d'équipe selon les résultats et l'implication dans l'entreprise.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Mettre en place des actions de prospection, Présenter et valoriser un produit ou un service, Recueillir et analyser les besoins client
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Vente à domicile
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- L'Union - 31
- CDI
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