
Tech Support Technique H/F PROMAN
Sète - 34 IntérimSuper recruteur
Offre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 13 € / heure
- 🕑 4 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
L'Agence PROMAN Tertiaire recherche pour l'un de ses clients un technicien de proximite à distance.
Démarrage de la mission prevue pour début Avril
Le contexte de la mission consiste à prendre en charge le traitement des demandes support/assistance/information sur 4 sites différents :
- Sète (site principal)
- Vitrolles (2 journées par mois)
- Arles (On Demand)
- Bram (1 journée par mois)
Un véhicule de service est fourni pour la mission et les frais de déplacements (hôtel, restauration) sont pris en charge par l'employeur.
Mission principale
· Support à distance (logiciel, installation, téléphone, réseau, messagerie, virus)
· Support de proximité
· Incident via ticketing ou messagerie
· Traitement des demandes Active Directory, Outlook et autres outils office365
· Apport d'un niveau de communication supplémentaire entre les équipes métier et la direction informatique.
· Prise en charge des incidents niveau 2 et assistance support pour les autres techniciens.
· Prise en charge des échanges entre les techniciens et la direction.
· Animations de points réguliers avec les équipes (stats, consignes, etc.)
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
- Maîtrise des outils bureautiques Office 365, ServiceNow, PowerBI
- Savoir utiliser un outil de ticketing
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
Infos complémentaires
Salaire : 13 €
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