
Secrétaire Après-Vente Automobile H/F Infiniteam Agen
Cahors - 46 CDIOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 28 000 - 30 000 € / an
- BEP, CAP
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Notre groupe familial est en quête d'un nouveau talent pour rejoindre notre équipe en tant que secrétaire après-vente automobile. Ce rôle clé est essentiel pour garantir l'efficacité et la satisfaction de nos clients après l'achat de leur véhicule. Le futur employé sera amené à prendre en charge les missions suivantes :
- Accueillir et orienter les clients du service après-vente, tout en s'assurant de prodiguer un excellent service clientèle.
- Gérer les rendez-vous liés aux réparations et entretiens, optimiser le planning de l'atelier pour maximiser la productivité.
- Assurer le suivi des dossiers clients, veiller à ce que chaque cas soit traité avec soin et rapidité.
- Collaborer étroitement avec les techniciens pour transmettre toutes les informations nécessaires sur les interventions à réaliser.
- Effectuer la facturation des prestations réalisées par le service technique et s'assurer de la bonne gestion des encaissements.
- Participer à la mise à jour des stocks de pièces détachées, commander les pièces manquantes en lien avec le responsable d'atelier.
Le candidat retenu aura également l'opportunité d'améliorer nos processus internes associés au service après-vente, contribuant ainsi directement au succès global de notre structure familiale.
Le profil recherché
Afin de réussir dans ce poste, nous recherchons un profil possédant les compétences et qualités suivantes :
- Organisation irréprochable
- Excellentes aptitudes relationnelles
- Sens aiguë du service client
- Capacité à travailler efficacement sous pression
- Maîtrise des outils informatiques courants
- Connaissance générale du secteur automobile (un atout)
- Aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément
- Bon niveau de communication orale et écrite
L'entreprise
INFINITEAM - Agence d'emploi, spécialisée dans le recrutement d'intérim et le CDI
Nous trouvons le poste idéal, vous y apportez votre talent
- Cahors - 46
- CDI
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